11月25日晚，有網(wǎng)民爆料稱，11月23日晚上9時許，一名外賣騎手朝顧客的外賣里吐口水，引人不適。

爆料人稱當天是在一個外賣騎手群內看到的信息，涉事外賣騎手姓丁，當時配送的是一份菜飯骨頭湯。

聊天記錄顯示，丁姓外賣騎手稱，“配送費才三塊四，還一個勁的催，不給你吐點口水，給你吐啥？”隨之其發(fā)出了自己朝餐里吐口水的視頻，并稱“肯定送啊，畢竟咱是送外賣的?！?/p>

對此，平臺回應稱，經(jīng)平臺核查，事發(fā)江蘇常州，11月23日晚，該騎手因個人原因未配送此單，用戶隨后申請退款未收到餐品。騎手在退餐餐品中虛假擺拍吐口水視頻并發(fā)至騎手群。目前該騎手已被永久限制接單。