連日來，為助力保障民生基礎(chǔ)物資供給，東方明珠新媒體旗下東方購物主動圍繞消費(fèi)者需求，第一時間調(diào)整供應(yīng)鏈及內(nèi)容編排。

3月18日（周五）下午，為解決疫情防控期間部分封閉小區(qū)買菜難的現(xiàn)狀，東方購物積極響應(yīng)市委市政府號召，在上海市商務(wù)委、黃浦區(qū)商務(wù)委、松江區(qū)商務(wù)委的指導(dǎo)下，迅速與崇明、松江等農(nóng)業(yè)園區(qū)對接聯(lián)系，在短短幾個小時內(nèi)摸清民生需求，組織了一批新鮮菜品，并在3月19日（周六）上午迅速完成各項(xiàng)準(zhǔn)備，以平價蔬菜套餐的形式面向消費(fèi)者；同時，公司積極聯(lián)系供應(yīng)商，確保肉類、蛋類、奶制品、水果等商品的供應(yīng)，為消費(fèi)者們的“菜籃子”提供了豐富的選擇，滿足消費(fèi)者民生需求，以實(shí)際行動全力守護(hù)好我們的城市。

考慮到部分社區(qū)老齡化程度較高、老年人在線買菜不便的實(shí)際情況，東方購物一方面發(fā)動自有客服團(tuán)隊(duì)通過電話的方式，一通通電話打向五里橋、打浦橋、半淞園、南京東路等老年人居住密集的街道，切實(shí)解決老年人買菜的需求，并為他們提供貨到付款的支付方式，在“倒春寒”中暖心服務(wù)老年人們，讓大家在此特殊時期也能享受到上海這座城市商業(yè)發(fā)展的便利與成果。

另一方面，東方購物還通過APP和社群的方式，向用戶進(jìn)行推薦。接收到信息的顧客紛紛點(diǎn)贊，表示東方購物太給力了。至3月19日下午3點(diǎn)，東方購物當(dāng)天已經(jīng)為近百個家庭解決了買菜的困難，并為近5000戶家庭提供了食品購買的服務(wù)。

后續(xù)，東方購物將繼續(xù)落實(shí)企業(yè)社會責(zé)任，發(fā)揮平臺與供應(yīng)鏈優(yōu)勢，多舉并行，通過大小屏發(fā)力，保障民生物資供應(yīng)“不打烊”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)竭盡全力。

如有需要，歡迎撥打訂購熱線：51119900，東方購物竭誠為您暖心服務(wù)！