該店退卡負(fù)責(zé)人陳先生介紹，他們店是于2013年入駐中信廣場的第一期商戶，近期由于租金成本壓力過高，不得已關(guān)張，另擇新址。據(jù)陳先生透露，在近4年的時間內(nèi)，商戶的發(fā)卡數(shù)量約有上千張。

陳先生介紹，自辦理退卡至今，已為大部分會員完成了退卡，但仍有小部分會員無法取得聯(lián)系?！坝行┦菦]有填寫真實信息，空號錯號比較多，還有一些是電話停機或變更了，我們總聯(lián)系不上?！睘榇耍碳以谥行艔V場物業(yè)處，已留下了退款地址及聯(lián)系方式，便于消費者查詢。

這樣暖心的事情令王小姐大呼沒想到，現(xiàn)實生活中太多商鋪發(fā)售預(yù)付卡口或捐款走人，或突然關(guān)門，事實上，預(yù)付卡的風(fēng)險問題一直稱為這些年媒體的關(guān)注焦點。此前，看看新聞knews就曾報道過，滬27家企業(yè)列入預(yù)付卡“黑名單”：上海市單用途商業(yè)預(yù)付卡協(xié)會與“12345”市民服務(wù)熱線管理辦公室近日發(fā)布信息，去年接受的消費者投訴中，商業(yè)類發(fā)卡企業(yè)“關(guān)門”投訴1198件，商業(yè)類“門店轉(zhuǎn)讓”引起的投訴584件。從投訴所涉行業(yè)看，健身、美容美發(fā)、餐飲、文化娛樂、沐浴足浴、培訓(xùn)、零售為“重災(zāi)區(qū)”，網(wǎng)絡(luò)約車、共享單車為新的投訴集中區(qū)。

據(jù)悉， 目前，市人大已批準(zhǔn)“單用途預(yù)付卡管理條例”作為2017年立法預(yù)備項目。根據(jù)“預(yù)轉(zhuǎn)正”總體要求，以保護(hù)消費者權(quán)益、維護(hù)公平競爭市場秩序和防范金融風(fēng)險為目標(biāo)，積極推進(jìn)單用途預(yù)付卡地方立法，加強事中事后監(jiān)管，規(guī)范發(fā)卡行為，推動單用途預(yù)付卡成為市場主體提前鎖定客戶、方便消費者支付的營銷工具，回歸商業(yè)本源。

（看看新聞Knews記者：瞿軼羿 編輯：沈佩佩）