今天上午，上海市交通委執(zhí)法總隊、市公安局交警總隊聯(lián)合約談了“嘀嗒出行”“易到”兩大網(wǎng)約平臺，就網(wǎng)約平臺資質注冊審查不嚴、顯示乘客目的地、駕駛員管理教育偏弱，以及網(wǎng)約車駕駛員遵守道路交通安全相關規(guī)定自覺性不高等問題，要求平臺加強整改。

對于“嘀嗒出行”提出三點要求

加速平臺軟件技術升級，按照行業(yè)標準及法規(guī)要求，屏蔽出租車打車業(yè)務“顯示乘客目的地”功能，禁止平臺出租車駕駛員惡意“挑客”。同時，同步做好“秒完單”的預防性設計，杜絕司機變相拒載。

“行業(yè)標準鏈接：《出租車運營服務規(guī)范》：“乘客上車前，出租車司機不得有詢問目的地等挑客行為”；“拒載：在待租狀態(tài)下，出租車汽車駕駛員在得知乘客動向后，拒絕提供服務的行為；或出租汽車駕駛員未按承諾提供電召服務的行為”

從嚴審查平臺現(xiàn)有從業(yè)駕駛員及車輛的注冊登記信息。梳理、核查、更正駕駛員、車輛及其所屬出租汽車服務公司等信息，確保平臺注冊信息真實、準確。對不具備營運資格的駕駛員或者車輛及時清理。

于2018年4月上旬，將有關信息的梳理情況及整改措施報市交通委執(zhí)法總隊。

要求“易到”平臺加強管理

加強對在冊專車司機及車輛信息的審查，及時更正注冊駕駛員身份信息及車輛信息與實際不符的情況。

對冒用他人信息注冊登記的專車駕駛員及車輛、擅自轉讓專車經(jīng)營等行為做好內部監(jiān)管，及時清理不具備營運資格的駕駛員或者車輛，從源頭嚴防非法客運行為。并將有關梳理及清理情況反饋市交通執(zhí)法總隊。

相關企業(yè)表態(tài)

“嘀嗒出行”相關負責人表示，將按照執(zhí)法部門的要求：

一是加強平臺內部管理措施，把好車輛及駕駛員資質審查關，及時更新在冊駕駛人及車輛信息，一旦發(fā)現(xiàn)不具備相關資格的駕駛人及車輛立即清理。

二是做好平臺駕駛人的遵規(guī)守法教育工作，督促駕駛人守法、安全、文明駕駛。

三是平臺軟件技術升級已經(jīng)完成，新版軟件已屏蔽出租車打車業(yè)務“顯示乘客目的地”功能，將抓緊推廣應用，并防止“秒完單”現(xiàn)象產(chǎn)生。相關整改措施將于規(guī)定期限內報有關執(zhí)法部門。

“易到”相關負責人表示，將做好平臺信息審查工作，3天內將整改措施及整改期限書面反饋執(zhí)法部門。

市公安局交警總隊建議改進平臺接單軟件，將交通安全宣傳內容、駕駛人交通違法信息、車輛審驗信息植入平臺駕駛人接單軟件進行實時守法安全教育提示和接受違法處理提示。同時，對網(wǎng)約平臺駕駛人守法、安全、文明駕駛提出了相關要求。

下一步，執(zhí)法部門將繼續(xù)加大網(wǎng)約車及道路交通違法行為的專項整治力度，依法處置不落實整改的網(wǎng)約車平臺及駕駛人，共同維護上海道路交通秩序。