達(dá)人探店推薦,是不少消費(fèi)者尋找新餐廳的首選渠道。然而,一些所謂的“達(dá)人”打著點評分享的旗號,卻做著虛假營銷的“生意”,誤導(dǎo)消費(fèi)者。針對網(wǎng)紅、達(dá)人“探店”等新興營銷模式,監(jiān)管部門也加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)管,給“野蠻生長”的互聯(lián)網(wǎng)平臺上起“緊箍咒”。近期,靜安區(qū)市場監(jiān)管局就處罰了這樣一例商業(yè)宣傳案件。
接報后,執(zhí)法人員當(dāng)即前往涉事廣告策劃公司。據(jù)該公司工作人員稱,他們主要幫助客戶提高曝光率和線上流量。去年年初,涉事餐廳找到他們,希望通過網(wǎng)紅達(dá)人的好評,推銷門店招牌菜。
調(diào)查中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)該公司與餐廳的協(xié)議中明確要求了達(dá)人的點評內(nèi)容,甚至虛假夸大:如烤肉用的菊花炭,被夸大為果木炭。
經(jīng)查,當(dāng)事人安排發(fā)布了29篇探店筆記,共返還消費(fèi)金額3467.8元。因違反了反不正當(dāng)競爭法相關(guān)規(guī)定,這家廣告策劃公司被處以20萬元的罰款。
對于新開餐飲店來說,通過網(wǎng)紅達(dá)人探店推薦,已經(jīng)成為最主要的營銷推廣手段。然而互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展迅速,亂象叢生。去年出臺的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》明確,通過知識介紹、體驗分享、消費(fèi)測評等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明"廣告",給五花八門的網(wǎng)紅推廣上了"緊箍咒"。
上海市監(jiān)管部門也發(fā)布了新舉措,對達(dá)人探店模式再次明確:營銷模式應(yīng)依法規(guī)范運(yùn)營;三品一械、醫(yī)療醫(yī)美服務(wù)不可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。
作為引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營的重要平臺,此次又有10家企業(yè)簽約成為協(xié)作共治新成員。
編輯: | 陶亦益 |
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