近日，國家郵政局宣布自3月1日起實施新的快遞服務(wù)規(guī)定，其中明確指出快遞不得擅自放在驛站，這一新規(guī)無疑將對驛站的運營帶來重大影響?！犊爝f市場管理辦法》，未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件，情節(jié)嚴重的，將處1萬元以上3萬元以下的罰款。

第五十四條規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列情形之一的，由郵政管理部門責令改正，予以警告或者通報批評，可以并處1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處1萬元以上3萬元以下的罰款：

（一）未經(jīng)用戶同意代為確認收到快件的；

（二）未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件的；

（三）拋扔快件、踩踏快件的。

這一規(guī)定的出臺，得到了一些用戶的支持，他們認為，這是對用戶權(quán)益的保護，讓用戶有了選擇的權(quán)利，不用被動地接受菜鳥驛站的服務(wù)。

他們表示，有時候菜鳥驛站離家太遠，或者驛站里的快件太多，或者驛站的服務(wù)態(tài)度不好，或者驛站的安全性不高，都會給用戶帶來不便或風(fēng)險，如果能讓快遞公司送貨上門，或者送到其他更合適的地方，那就更好了。

不過這一規(guī)定也遭到了一些用戶和快遞員的反對，他們認為，這是對菜鳥驛站的打壓，會影響快遞行業(yè)的發(fā)展，也會增加快遞員的工作壓力，降低快遞效率。

菜鳥驛站是一種創(chuàng)新的快遞模式，為大家提供了便捷的服務(wù)，節(jié)省了時間和成本。如果每次都要征求用戶的同意，或者送貨上門，那么快遞員的工作量會大大增加，快遞的速度也會變慢，快遞的費用也會上漲。

還有一些用戶對這一規(guī)定表示質(zhì)疑，他們認為，這一規(guī)定的執(zhí)行力度如何，監(jiān)管部門的執(zhí)法力度如何，快遞公司的配合程度如何，都是未知數(shù)。

（編輯 沈佩佩）