最近，市民李先生向看看新聞Knews反映，說他委托掛名"房友"的上海德耀房地產(chǎn)經(jīng)紀事務所賣房，約定下家將賣房尾款3萬元，委托中介代為保管。原想著，這樣可以保證資金相對安全。可沒想到，交房后，這家中介卻遲遲不將3萬元尾款還給他。這下李先生尷尬了，難不成鈔票是被中介"吃掉"了？

李先生說，去年7月，他委托一家，掛名"房友"的上海德耀房地產(chǎn)經(jīng)紀事務所居間，將水產(chǎn)西路的一套房子，以220萬元的價格出售。達成交易后，他與下家約定，將尾款人民幣三萬元，交由這家中介保管，以防出現(xiàn)糾紛。去年12月份，雙方完成了過戶、交房等手續(xù)，按理說，中介應該馬上交還尾款，可沒想到，對方卻始終拖著不給。中介一會推說，讓李先生去找下家給錢的那個業(yè)務員，但李先生打電話給那個業(yè)務員，業(yè)務員已經(jīng)離職了。然后李先生又打電話給他們經(jīng)理，他們經(jīng)理說這個事要查一下，稍后答復，可一直到今天，一直沒有答復。

看看新聞Knews記者現(xiàn)場致電當時的業(yè)務員，但電話根本打不通。而上海德耀房地產(chǎn)經(jīng)紀事務所負責人梁桂林則一口咬定，不給尾款是因為李先生沒付中介費，李先生說中介費都是由下家付的，但梁先生堅持說合約寫傭金各付。

看看新聞Knews記者發(fā)現(xiàn)，當時居間協(xié)議上寫明，甲乙雙方應分別支付總房價款的1%作為傭金，也就是說，220萬的房子，中介總共可以收到4萬4千元中介費。對此，下家在電話中說明，協(xié)議這么寫，但上下家口頭協(xié)議，由下家支付全部的中介費，而她已經(jīng)支付給了中介4萬元。

看看新聞Knews記者致電梁經(jīng)理求證，但對方再也不接電話了。于是，記者來到共富路11號的這家中介，只見懸掛"房友"招牌的中介公司鐵將軍把門。而據(jù)隔壁中介說，這家中介經(jīng)?？垩悍繓|的尾款，人家來找他們，就把店門一關躲起來。

由于德耀房地產(chǎn)經(jīng)紀事務所懸掛"房友"招牌。記者將問題反映給了易居房友公司，相關負責人表示，這家中介與易居房友僅是合作關系，他們授權對方使用品牌和后臺交易服務。而德耀房地產(chǎn)經(jīng)紀事務所與他們合作后，無論簽約行為，還是學習培訓都沒有按規(guī)定操作，此次交易，也沒有通過易居房友平臺，違反了公司相關規(guī)定。

易居交易服務集團法務交易部總監(jiān)趙永華稱，如果客戶投訴是屬實，那這店確實在做法上欠妥甚至是違反整個操作規(guī)范，作為集團一定會積極跟進處理這事情，一定會給消費者滿意答復，對于不講誠信，不規(guī)范經(jīng)營的中介公司門店，公司堅決予以清退。

事后，看看新聞Knews記者也從公開渠道了解到，法定代表人為“梁桂林”的上海德耀房地產(chǎn)經(jīng)紀事務所，早在2016年，就因兩次類似事件，被法院列入了全國失信被執(zhí)行人名單。這樣看來，這家中介拒還尾款應該不是臨時起意？今天是315消費者權益保護日，執(zhí)法者的榔頭，不僅會敲在假冒偽劣商品的頭上，也會讓這些"害群之馬"，無所遁形。

（看看新聞Knews記者：吳浩亮 編輯：王玨）