近年來,常規(guī)的跟團旅游模式已經(jīng)無法滿足廣大游客的個性化需求和品質(zhì)需求,越來越多的游客開始選擇自由行方式出行。但是,隨著自由行的迅猛發(fā)展,游客出行前的需要大量的時間和精力準備出行攻略,在出行過程中需借助大量輔助手段和工具來安排行程,并對廣大游客的語言溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力提出了較高的要求,這些問題也正影響著廣大游客的出游品質(zhì)。
近日,上海春秋國際旅行社發(fā)布了其全新的定制旅游品牌——“春秋定制”?!按呵锒ㄖ啤钡某霈F(xiàn),為游客在跟團游、自由行之外提供了第三種出行選擇,是結(jié)合跟團游與自由行兩方面優(yōu)勢的新型出游方式。
“春秋定制”將依托自身的資源優(yōu)勢,為游客提供遍及境內(nèi)外的旅游定制服務(wù)。據(jù)悉,春秋旅游的定制師都是有著豐富從業(yè)經(jīng)歷的產(chǎn)品經(jīng)理,擁有10年以上線路策劃經(jīng)驗。他們對目的地和客人都非常熟悉,能夠為客戶提供更為科學和人性化的安排。除此之外,春秋加大了移動端的服務(wù)體驗優(yōu)化,讓定制游客獲得更為便捷的體驗。
同時,春秋定制游服務(wù)推出了“888”行業(yè)新標準: 8秒鐘下單、8分鐘回復(fù)、8小時報價,充分利用春秋“航旅一體”的優(yōu)勢,為廣大消費者提供消費得起的旅游新選擇。游客不僅可以享受專屬顧問的定制旅游服務(wù),還可以享受專車專導(dǎo)、全程WIFI以及顧問全程服務(wù)等。為了方便老年人群的定制需求,還在上海各門店推出“線下定制體驗”服務(wù),方便門店周邊的客戶群就近咨詢。
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