國(guó)慶連帶著中秋,8天“超級(jí)黃金周”,敢問(wèn)魔都哪里最熱鬧?豫園絕對(duì)是備選答案之一。
九曲橋、城隍廟,攜家?guī)Э诘娜藗兡缃吁啵穫鹘y(tǒng)美食,合影留念,享受難得的天倫時(shí)光。
過(guò)去15年的中秋,余才勤都是在這里度過(guò)的,而她卻經(jīng)歷著“小離別”。
“忙得就跟打仗一樣,連喝口水的時(shí)間都沒(méi)有?!?br/>
國(guó)慶前的一個(gè)周末,傳統(tǒng)老字號(hào)“綠波廊”,早早進(jìn)入“假日模式”,松鼠桂魚、八寶鴨……熱氣騰騰的本幫菜擺滿了每一張餐桌,觥籌交錯(cuò),滿目盡是團(tuán)聚的場(chǎng)面。
余才勤在十幾張餐桌前來(lái)回穿梭,點(diǎn)單、催菜、送餐,從上午11點(diǎn)到下午2點(diǎn),餐臺(tái)翻了三次,余才勤也忙了整整三小時(shí)。
“剛開始幾年很強(qiáng)烈,覺(jué)得很不習(xí)慣,人家在吃,我們有時(shí)候給人家菜上齊了會(huì)躲到旁邊偷偷地哭,我覺(jué)得很心酸,但是干這一行沒(méi)辦法的,總需要有人的?!?br/>
今年除夕,也是在余才勤最忙的時(shí)候,她收到了丈夫的短信,那是兩段拍自湖北老家的視頻,第一段視頻中,一家人熱熱鬧鬧地準(zhǔn)備著年夜飯,從排骨燉藕湯、金沙年糕、魚糕,到珍珠園子,傳統(tǒng)家鄉(xiāng)菜依次數(shù)來(lái)。
再看第二段視頻,年夜飯已擺滿餐桌,婆婆、公公、丈夫、兒子……,一家人熱熱鬧鬧圍坐一堂,看見(jiàn)爸爸在拍視頻,余才勤的兒子還特意向鏡頭外的媽媽比了個(gè)大大的V字。
這邊在團(tuán)圓,那邊也在團(tuán)圓,唯獨(dú)自己只是個(gè)看客。今年中秋也不例外,丈夫、兒子早已買好了回家的火車票,余才勤再一次爽約了。
獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客
2002年,余才勤隨丈夫來(lái)滬,第一份工作就在綠波廊,從最基層的服務(wù)員開始做起。
2007年,兒子出生,老人不在身邊,孩子的成長(zhǎng)全由丈夫一人照應(yīng),余才勤一度想過(guò)辭職,這樣就能花更多的時(shí)間在孩子的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)之上。
為此,余才勤特地觀察了兒子半年,發(fā)現(xiàn)孩子獨(dú)立學(xué)習(xí)的自覺(jué)性還挺高,成績(jī)也在班里排名中上,再加上丈夫一個(gè)人還應(yīng)付得過(guò)來(lái),也就打消了此前的念頭,全身心撲在工作上,按照丈夫王冰的說(shuō)法,“為了下一代能比我們好一點(diǎn),我們能吃點(diǎn)苦就吃點(diǎn)苦。”
除了來(lái)自生活的壓力,最大的“心魔”還是思念。父母輩都是70多歲了,余才勤想過(guò)把他們接到上海來(lái)同住,不過(guò)老人們年紀(jì)大了,加之腿腳不便,來(lái)了生怕加重孩子們的負(fù)擔(dān),因而視頻,就成了跨越1000公里,陪伴親人的唯一方式。逢年過(guò)節(jié),余才勤還會(huì)往家里寄點(diǎn)月餅什么的,“能盡點(diǎn)孝是一點(diǎn)?!?/p>
我們想看一看全家福,不過(guò)余才勤可以拿出來(lái)的,只是些零零散散的合照,“因?yàn)橹挥新糜蔚静拍苷?qǐng)得出假期,所以每次回老家,家人總是湊不齊,到現(xiàn)在都沒(méi)拍過(guò)一張全家福,也算是遺憾了吧?!?br/>
如何克制思念在心中的翻江倒海?在陌生的環(huán)境中扎下根來(lái)?每一個(gè)異鄉(xiāng)人都有過(guò)類似的困惑。余才勤所在的綠波廊,外來(lái)員工就占到了三分之一。
誰(shuí)都有過(guò)彷徨難熬的時(shí)候,關(guān)鍵是如何適應(yīng)下來(lái)。
余才勤用細(xì)致入心的服務(wù)回應(yīng)了此前的彷徨。如今,她能游刃有余地處理食客的投訴,滿足他們的需求,顧客的一聲感謝,就是工作中最大的回報(bào)。而為了跟食客打成一片,她還跟同事學(xué)了一口地道的上海話。
“她在工作中也深刻感覺(jué)到一定要學(xué)會(huì)上海話才能融入到我們這個(gè)大家庭中去所以她做個(gè)有心人,一邊聽我們員工講,來(lái)了大半年以后,就可以跟我用一點(diǎn)上海話說(shuō)了,一點(diǎn)一點(diǎn),他現(xiàn)在跟上海顧客用上海話交流是一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有的。”經(jīng)理黃蓉告訴大眼妹。
正是這樣的用心投入,一年前,余才勤被破格提拔為樓面經(jīng)理,許多重要的接待任務(wù),她都參與其中,最記憶猶新的,還是15年亞信峰會(huì)的時(shí)候,“彭麗媛帶著元首夫人在我們花園里面觀賞用餐,我就參與其中,所有的點(diǎn)心都是我們綠波廊制作供應(yīng)的?!比缃?,綠波廊的菜單里,多了一道“元首夫人特點(diǎn)”,涵蓋葫蘆酥等三道傳統(tǒng)點(diǎn)心,這也是食客們每次前來(lái)不容錯(cuò)過(guò)的美食,“我們接待的國(guó)家元首大概有上百人次了?!闭f(shuō)到這里,余才勤滿是自豪。
扎根15年下來(lái),上海已經(jīng)成為了余才勤心中另一個(gè)思念所在,“現(xiàn)在對(duì)我來(lái)說(shuō)的話,現(xiàn)在是蠻重要的一個(gè)位置,比如說(shuō)過(guò)年過(guò)節(jié)可能跟家里人待在一起,時(shí)間長(zhǎng)了我會(huì)想上海的?!?br/>
晚上9點(diǎn),飯店提早打烊,滿滿的一桌飯菜,等待著一批特殊的客人。這是綠波廊每年的保留節(jié)目,還是那些耳熟能詳?shù)慕?jīng)典菜,不過(guò)烹制、端茶送水的則成了餐廳的管理人員,座上賓呢,則是跟余才勤一樣,忙碌了一天的“新上海人們”。
“可以經(jīng)?;丶铱纯锤改?,做一些我們想做的事情!”
“在上海努力工作,安頓下來(lái),把老人接過(guò)來(lái)!”
“把上海老味道傳承下去吧,讓中國(guó)人外國(guó)人都體驗(yàn)一下上海的味道!”
圍著餐桌,舉杯,互道一聲中秋快樂(lè),此心安處,便是吾鄉(xiāng)。
(看看新聞Knews記者:陳俊杰 實(shí)習(xí)編輯:黃麗文)
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