為了照顧患病后臥床不起的母親，武漢市民祝女士專門請(qǐng)了一位保姆負(fù)責(zé)老人的飲食起居，可讓她沒(méi)想到的是，國(guó)慶節(jié)后，老人家一直嚷嚷著再也不要見到保姆。

今年五月份，祝女士的母親楊婆婆突發(fā)腦出血，之后癱瘓?jiān)诖采顭o(wú)法自理。期間，祝女士通過(guò)家政服務(wù)公司，找了一位住家保姆照顧老人生活起居。

祝女士介紹，自己住江夏區(qū)，母親住武昌區(qū)，因?yàn)槠綍r(shí)祝女士要上班，所以她就請(qǐng)了一位阿姨來(lái)照顧母親，從五月份開始請(qǐng)的，每個(gè)月五千塊錢。讓祝女士沒(méi)想到的是，十一期間，母親再次入院治療后，就一直嚷著再也不要見到保姆了。這引起了祝女士注意，于是她調(diào)取了母親家里的監(jiān)控視頻。

祝女士發(fā)現(xiàn)，保姆讓媽媽在客廳一個(gè)人一坐就是一個(gè)多小時(shí)，但母親因?yàn)樯眢w原因根本坐不了那么久，母親想上床休息，但保姆不讓。而且保姆幫母親翻身的時(shí)候又是拽又是拉，就連拖鞋都在床上。祝女士的母親楊婆婆，一提起保姆，老人家直嘆氣，說(shuō)保姆有次嫌她啰嗦話多，還準(zhǔn)備用膠帶封她的嘴。

為了求證此事，記者嘗試聯(lián)系保姆劉（化名）女士，可電話一直無(wú)人接聽。事發(fā)后，祝女士不敢再繼續(xù)聘請(qǐng)保姆了，只能將老人送進(jìn)了養(yǎng)老院。祝女士認(rèn)為，家政公司肯定有責(zé)任，自己現(xiàn)在已經(jīng)不敢請(qǐng)保姆了，但交了一年的介紹費(fèi)2700元，目前只用了五個(gè)月，希望剩下沒(méi)用的錢退給自己，他們說(shuō)是年費(fèi)不退。

在北京家事無(wú)憂家政服務(wù)有限公司武漢徐東分公司，工作人員表示，接到祝女士投訴后，公司找涉事保姆做了核實(shí)，該保姆否認(rèn)自己在工作期間存在粗暴行為。工作人員還表示，公司已經(jīng)對(duì)涉事保姆做出了處理。他們表示，這名阿姨已經(jīng)離開了，已經(jīng)拉黑不會(huì)再用，只要顧客提出有問(wèn)題的都會(huì)處理。同時(shí)公司已經(jīng)跟上級(jí)反映，關(guān)于退費(fèi)問(wèn)題，一周內(nèi)給祝女士回復(fù)。

（素材來(lái)源：湖北經(jīng)視 編輯：陶亦益）