廣東省佛山市禪城區(qū)的唐小姐日前經(jīng)歷了一件讓她心有余悸的事情，口袋里的打火機(jī)無(wú)故自然，將她的衣服燒了個(gè)大洞。

3月1日中午，唐小姐在一家便利店購(gòu)買(mǎi)了一只百得牌防風(fēng)打火機(jī)，正常使用了一次后，就將打火機(jī)放在了外套的口袋里。就當(dāng)她在戶(hù)外一個(gè)廣場(chǎng)坐下玩手機(jī)時(shí)，突然感到衣服發(fā)熱。

唐小姐發(fā)現(xiàn)衣服著火后馬上將外衣脫下?lián)錅缁鹈?，不過(guò)衣服上已經(jīng)燒穿了一個(gè)大窟窿，而她的腰部也被輕微灼傷。滅火后她馬上翻查衣服口袋，發(fā)現(xiàn)只有剛買(mǎi)回的打火機(jī)，打火機(jī)上也有被燒黑的痕跡，但外觀并無(wú)破裂。

唐小姐表示：“火機(jī)應(yīng)該是自燃，因?yàn)橐矝](méi)有鑰匙這類(lèi)堅(jiān)硬的東西，也并沒(méi)有把口袋坐在屁股底下，不會(huì)碰到它的?！?/p>

唐小姐將情況反映給便利店，隨后對(duì)方說(shuō)，廠商經(jīng)過(guò)核查，打火機(jī)質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，只是唐小姐使用不當(dāng)。便利店負(fù)責(zé)人“這個(gè)情況不一定是打火機(jī)的問(wèn)題，可能是她操作的時(shí)候，放袋或蹲下卡住的情況導(dǎo)致。她沒(méi)證據(jù)說(shuō)是火機(jī)的質(zhì)量問(wèn)題，因?yàn)樗鼪](méi)有爆裂損壞，而且我們所有的產(chǎn)品都是合格的，證件齊全、渠道正確，經(jīng)得起查證。”不過(guò)店鋪并沒(méi)有將唐小姐的打火機(jī)回收核查。

隨后記者來(lái)到惠你便利店了解情況，發(fā)現(xiàn)該款打火機(jī)已經(jīng)下架。不過(guò)有負(fù)責(zé)人就堅(jiān)稱(chēng)，他們的打火機(jī)賣(mài)得很好，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)類(lèi)似問(wèn)題。

不過(guò)當(dāng)記者問(wèn)到核查方法、廠家聯(lián)系方式，以及要求查看證件時(shí)，這位負(fù)責(zé)人都給不出。記者隨后也嘗試聯(lián)系百得打火機(jī)生產(chǎn)廠家，不過(guò)就無(wú)法打通。事實(shí)上，我國(guó)2010年修訂了打火機(jī)安全與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)打火機(jī)在抗燃料泄漏、抗跌落、抗高溫等方面都有明確要求，但沒(méi)對(duì)自燃檢測(cè)作明確描述。

有律師認(rèn)為，如果唐小姐認(rèn)為是便利店的產(chǎn)品造成了自己的損失，她有權(quán)向便利店追償，但她要承擔(dān)舉證責(zé)任，證明打火機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題。目前，唐小姐已收到惠你便利店500元的賠償。

（素材來(lái)源：廣東佛山公共頻道 編輯：白白）