最近,出境旅游和商務需求的逐漸恢復。但真要踏出國門,一些航空公司及目的地國家和地區(qū)會要求旅客提供英文核酸檢測報告。那么,在上海獲得一份雙語核酸報告容易嗎?記者進行了一番調(diào)查。
最近,家住上海莘莊地區(qū)的陳老伯向記者反映,他三月初準備赴日本探親,但是在獲得英文核酸報告的時候碰到了難題,家人都不在身邊,而自己又不太會用智能手機,一時沒了方向。
陳老伯說,根據(jù)航司出具的落地要求,必須要持有72小時核酸陰性英文報告,且測試方法為鼻拭子,而這份英文核酸報告把他難住了?!案浇鼛讉€核酸點都注銷了,按照留下的提示信息,在七莘路上有個老早的核酸亭子,但也沒做成。“陳老伯說。
根據(jù)隨申辦信息,記者查詢到距陳老伯家附近3公里處有一個核酸點。隨申辦上寫明:只要加40元就可以獲得中英文報告。記者隨即跟著陳老伯前往,然而到了現(xiàn)場,采樣員告知,這里只能做咽拭子。
核酸亭上貼著紙條,寫著“如有中英文報告需求,可撥打工作人員電話”,不過電話打過去,答案也是一樣,“鼻拭子做不了”。無奈之下,記者又帶著陳老伯來到閔行區(qū)中心醫(yī)院碰運氣。然而到了醫(yī)院急診間后,保安告知,這里的檢測亭已經(jīng)關(guān)了有十來天了。
于是,記者撥通了閔行區(qū)衛(wèi)健委的熱線電話,咨詢可以做鼻拭子且能出具英文報告的點位,接線人員表示,他們對最新的點位信息也不掌握。
無奈之下,記者只好帶著陳老伯來到市區(qū)一家三甲醫(yī)院。在現(xiàn)場,碰到了不少與陳老伯有同樣需求的市民。據(jù)工作人員介紹,這家三甲醫(yī)院目前可以做鼻拭子并出具中英文報告,只需要辦理一張自費卡,出示護照和身份證,并繳費16元后即可采集,但他提醒,由于政策一直在不停調(diào)整,所以最好還是提前電話醫(yī)院咨詢,以免白跑。
隨著出境旅游的重啟,目前,仍有不少目的地國家和地區(qū)會要求中國旅客落地時要提供72小時內(nèi)的英文核酸檢測報告,有些目的地還嚴格要求“鼻拭子”報告,但并非所有核酸采樣點都能提供相應服務。記者走訪發(fā)現(xiàn),目前不少區(qū)級醫(yī)院仍可以提供核酸檢測服務,且能夠出具英文報告,但采集部位各有不同,比如,普陀區(qū)中心醫(yī)院能做咽拭子,而徐匯區(qū)中心醫(yī)院則鼻咽拭子皆可做,中心城區(qū)的三甲醫(yī)院鼻咽拭子也基本可做。
但市民要一次性獲得相關(guān)信息還是有難度,為避免白跑,貌似提前電話咨詢或網(wǎng)絡查詢是唯一的辦法。而對中老年群體而言,要快捷、精準獲得相關(guān)信息就更難了。
市民:“是不是可以有平臺、比如微信、支付寶,可以讓我們簡單的查到,對應一個個國家?!?/p>
市民:“如果要出境,肯定要滿足對方國家的要求,或者可以這樣,從各國領(lǐng)事館收集信息,綜合幾家醫(yī)院去做,有個對外的窗口比較好。”
針對目前這一過渡期,市人大代表施政建議,可以根據(jù)目的地國家或地區(qū)的防疫要求,建議一個可以提供相應服務的醫(yī)療機構(gòu)的清單,來減少市民走冤枉路的麻煩?!氨热绲饺毡拘枰鞘米樱敲慈刑峁┍鞘米雍椭杏⑽膱蟾娴?,就可以拉個列表供市民選擇,數(shù)據(jù)多走路,百姓少跑路,檢索方式方法簡單一些,一目了然?!?/p>
其實,“隨申辦”移動端的相關(guān)查詢服務一直有在不斷優(yōu)化,從開始只有點位地址,到后來點位上標注是否可以獲取中英文核酸報告,甚至還能一鍵提供簡化版的英文核酸報告。不過還是要提醒大家,目前不少出境目的地,依然需要提供有匹配出入境證件號的詳細版英文報告。有需要的市民還是要做好提前的電話咨詢,帶好出入境證件去做核酸檢測,避免白跑一趟,我們也期待,手機端和相關(guān)熱線的查詢,能夠給予更加精準的服務信心,避免出現(xiàn)像陳老伯這樣為了能做一個符合要求的核酸檢測而四處碰壁的尷尬狀況。
(看看新聞Knews記者:應冠文 攝像:孔權(quán) 編輯:由由醬)
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