臨近開學(xué),鐵路暑運(yùn)迎來(lái)了返程高峰。為更好滿足學(xué)生旅客出行需求,鐵路部門在12306手機(jī)客戶端推出了“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”和“學(xué)生出行需求采集”兩項(xiàng)新功能。
在鐵路湖州站的候車大廳,小朋友的身影隨處可見(jiàn)。除旅游流和大學(xué)生返校流,不少旅客是“小候鳥”回老家,為開學(xué)做準(zhǔn)備。
臨近暑運(yùn)結(jié)束的這一周,鐵路湖州站預(yù)計(jì)每日客流將達(dá)2萬(wàn)6千人次左右。為更好滿足學(xué)生旅客出行需求,鐵路部門對(duì)12306手機(jī)客戶端學(xué)生購(gòu)票相關(guān)服務(wù)功能進(jìn)行了優(yōu)化。
鐵路湖州站客運(yùn)服務(wù)工班長(zhǎng)張旭介紹:“在這個(gè)12306APP的首頁(yè)上有一個(gè)學(xué)生預(yù)約購(gòu)票功能,最多就是為本人及其兩個(gè)同行人辦理,日期的范圍是9月5日到23日,每一個(gè)預(yù)約訂單提交一個(gè)乘車日期,5個(gè)不同的車次加席別?!?/p>
此外,12306還推出了“學(xué)生出行需求采集”功能,沒(méi)有購(gòu)票所需車次、沒(méi)有中轉(zhuǎn)推薦方案的,學(xué)生用戶可為自己填報(bào)需求,也可代其他學(xué)生填報(bào)。除線上服務(wù)之外,鐵路湖州站還通過(guò)增開臨時(shí)候車廳、安檢通道等方式,保障旅客順利出行。
編輯: | 徐慷 |
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