江蘇南通市民溫女士家住海安中洋現(xiàn)代城，2004年房屋交付時，根據(jù)業(yè)主規(guī)約，一直沒有將陽臺封閉。2015年，她在陽臺內(nèi)側(cè)15公分的地方加裝了一層玻璃，最近物業(yè)認(rèn)為這是違建。前幾天，溫女士的家封陽臺的玻璃突然被人故意砸碎。

溫女士封閉的陽臺，是否是違法搭建，相關(guān)職能部門自然有一個明確的界定。即便是違法搭建，如何拆除，肯定也有一個法律框架下的執(zhí)法程序。像這樣不顧住戶家中安全，也無事自身安全，飛檐走壁，強(qiáng)行敲壞陽臺玻璃的行為，肯定是不合適的。

從物業(yè)提供的視頻中可以看到，一名男子從頂樓平臺上滑下來，當(dāng)繩子放到17層溫女士家時，男子拿出一個錘子，一下子將陽臺的玻璃敲碎。隨后，頂樓的人迅速將他拽上去，場面十分驚險，就像動作大片一樣！

業(yè)主溫女士：“8月1號上午的時候，接到電話說家里被砸了，當(dāng)時我覺得很奇怪，因?yàn)楸緛恚ê臀飿I(yè)）協(xié)商好，8月1日下午我們來解決，討論此事（陽臺玻璃）怎么處理的，我去找物業(yè)的時候，物業(yè)說是城管，我們?nèi)フ页枪艿臅r候，他們說是物業(yè)，他們沒有參與。后來我們報警了，警察告訴我們是物業(yè)砸的，城管在場?！?/p>

更讓溫女士感到夸張的是，視頻中的這名男子隨后又下到17層，用腳狠狠地踹了幾下她家陽臺的玻璃?？墒掳l(fā)前，并沒有人通知溫女士本人，也沒有提供相關(guān)的執(zhí)法手續(xù)。

業(yè)主溫女士：“我覺得非常憤怒，光天化日之下，一群人在樓上吊下來一個人，砸了我們家的玻璃，還有人在對面拍視頻，如果當(dāng)時陽臺上有孩子或者老人，那我們家的人肯定會受傷。這種行為是非常惡劣的?！?/p>

隨后溫女士電話聯(lián)系上了中鴻物業(yè)負(fù)責(zé)人羅總，對方默認(rèn)，砸業(yè)主家玻璃，確實(shí)是物業(yè)所為。

中鴻物業(yè)負(fù)責(zé)人羅總：“這個事如果說你找物管處，他們會答復(fù)你的，那你讓我去找物業(yè)處理什么東西呢，物業(yè)可能就會通知你，讓你把損壞掉的、拆掉的玻璃重新裝起來，把原來的工程恢復(fù)起來。”

可當(dāng)記者陪同溫女士找到小區(qū)物業(yè)管理處時，工作人員卻又推給了羅總。那么，溫女士在陽臺加裝的這塊玻璃到底算不算違建呢？溫女士認(rèn)為，她并沒有封閉陽臺，只是內(nèi)部裝修。

業(yè)主溫女士：“我不承認(rèn)這是違建，因?yàn)楫?dāng)時物業(yè)來協(xié)商說拆除的時候，我們還在跟他討論到底算不算違建，我們也咨詢過律師，是在陽臺以內(nèi)的15公分裝的，并沒有影響到小區(qū)以外的任何東西，物業(yè)最基本的應(yīng)該進(jìn)行賠償和道歉?！?br/>
（來源：南通新聞 編輯：劉喻斯）