距離“雙十一”還有整整一個月了，按照往年的經(jīng)驗，“剁手黨”們已經(jīng)長出了新的雙手、并開始在購物車里存貨。 然后就在大家毫無防備之時，中通悄默聲地放出一顆看似“無聲”卻引起震動的消息：漲價。

中通快遞集團官方微信號“中通之聲”10日發(fā)布《中通快遞關于調整快遞價格的告客戶書》稱，即日起調整快遞價格，具體情況請咨詢當?shù)胤站W(wǎng)點。

一、為何漲價？

中通快遞表示：今年以來，快遞業(yè)受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響，同時為了進一步提升服務質量，保障客戶利益，中通快遞集團經(jīng)綜合考慮，決定從即日起調整快遞價格，具體情況請咨詢當?shù)胤站W(wǎng)點。

隨后看看新聞記者致電中通快遞集團相關負責人，負責人回應表示：“長期以來，快遞價格偏低為整個行業(yè)的健康發(fā)展帶來諸多不利影響。特別是今年以來，快遞業(yè)受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響，價格矛盾日益突出。同時，為了進一步提升服務質量，確保為廣大客戶提供更加優(yōu)質的快遞服務，保障客戶利益，中通快遞集團經(jīng)綜合考慮，決定全網(wǎng)范圍調整快遞價格。因各地成本結構費率不同，具體調價幅度，由各網(wǎng)點根據(jù)當?shù)厥袌龊徒?jīng)營情況進行合理調整?！?br/>
俗稱的“三通一達”果然戰(zhàn)線統(tǒng)一，中通宣布漲價后的幾個小時，今天韻達快遞也緊隨中通，以同樣的理由宣布將對價格進行調整，也同樣沒有公布具體漲價的幅度。

二、圓通、申通未接到通知，順豐明確不漲價。

每年雙十一，三通一達都會積極備戰(zhàn)。在此前的一個月，中通特意將上海浦東中轉中心的分揀設備升級，將半自動化分揀模式，更換為全自動分揀模式來應對今年的“包裹節(jié)”。

有一個很有意思的現(xiàn)象，由于順豐冷鏈配送速度快，每年中秋時節(jié)以及瓜果上市季節(jié)，都是順豐大攬市場之時，電商都會特意在網(wǎng)站標注:順豐配送。

而每到雙十一期間順豐則“退居二線”，三通一達憑借價格優(yōu)勢大包大攬雙十一市場，大部分客戶雙十一購買商品均是“三通一達”配送。

因此中通、韻達宣布漲價之后，市場猜測:申通圓通漲價在即。記者也致電詢問圓通、申通方面，得到的回應均是：目前還沒有通知。

但是業(yè)內人士分析，快遞行業(yè)漲價頻率并非很快，漲價幅度也未必很高。三通一達采取的是加盟網(wǎng)點形式，快遞的價格總公司會給網(wǎng)點設立一個指導價，給出最高報價、以及最低報價。具體價格，要根據(jù)網(wǎng)點特點在指導價范圍內自行確定。

順豐不同在于，與上述公司的經(jīng)營模式完全不同，沒有加盟形式。因此順豐上海方面回應看看新聞記者：順豐明確不跟風，不漲價。

三、價格對比

看看新聞記者今天登陸各快遞公司網(wǎng)頁、對比價格，假設包裹一千克，同樣由上海市靜安區(qū)投遞到北京市朝陽區(qū)，順豐根據(jù)配送時長給出了三個預估報價，分別是：

順豐次晨25元；順豐特惠18元；順豐標快23元。

而“三通一達”給出的預估報價，除了圓通為15元之外，其余均是12元，配送時間大約2天時間。

四、漲價你能接受嗎？

根據(jù)國家郵政局和中國快遞協(xié)會的預測，今年“雙11”期間全國快遞業(yè)務量有可能超過10億件。去年雙十一當天，中通在上海市的件量就達到400萬票，預計今年還會增長40%。

因此雙十一是購物者的狂歡，也是快遞行業(yè)的大考。你以為快遞企業(yè)會賺得盆滿缽滿，然而未必。除了江浙滬九塊九包郵這種低價運費之外，其實對于三通一達來說“雙十一”不單以賺錢為唯一目的，而是要徹底保證包裹輸送進來之后，再迅速發(fā)送出去。但是一單包裹價格而言，除去成本、人工費以外，有些網(wǎng)點根本不賺錢。

今年年初，某快遞公司位于上海中心城區(qū)一網(wǎng)點倒閉關門，導致數(shù)千件包裹擠壓。記者了解發(fā)現(xiàn)：中心城區(qū)的房租成本太高導致網(wǎng)點運行舉步維艱，因此只能關門大吉。也有加盟網(wǎng)點老板向記者訴苦：為了承擔中心城區(qū)的攬送任務，總公司會撥款對門店進行扶持，否則根本活不下去。

再從人工成本分析來看,快遞小哥配送一票包裹，有的可以賺上一塊多，有的幾乎只賺8、9角錢，所以一名快遞小哥一天最多可配送100多件包裹，想賺錢只能走量。

因此，中通敢于最先站出宣布調整價格，也是站在整個行業(yè)角度考慮問題。消費者看到“漲價”一詞，第一反應一定是多掏銀子，然而為了維持整個行業(yè)正好發(fā)展，適當?shù)膬r格調整也是在情理之中。

只是快遞企業(yè)在調整價格、維護市場行業(yè)的同時，能否繼續(xù)保證或者提高服務質量，才是打贏戰(zhàn)役的關鍵因素。

（看看新聞Knews記者：劉仲萌 實習編輯：楚華）