昨天（7月21日），克里斯汀官方商城網(wǎng)站發(fā)布了一份告知書，向消費者致歉，稱已著手工廠復工的各項準備工作，所有門店將于8月1日對外營業(yè)，并承諾“因疫情停業(yè)期間到期的克莉絲汀卡券，待門店恢復經(jīng)營后仍可消費?！倍死蚪z汀的創(chuàng)始人昨天接受看看新聞Knews記者采訪時透露：目前待兌付的預付消費券規(guī)模約在2.5億元人民幣。

克莉絲汀創(chuàng)辦人、股東羅田安表示：“身為克莉絲汀的創(chuàng)辦人，快30年的企業(yè)，我在這里非常痛心，也非常不舍。說一聲抱歉，因為我沒有把這個品牌顧好?！?/p>

年逾七旬的羅田安1993年在上海創(chuàng)辦了克莉絲汀，2017年退出公司管理層?？吹浇诘南嚓P報道，他主動聯(lián)系了記者表達遺憾?？死蚪z汀鼎盛時在全國布局有1000多家直營門店，僅上海就多達543家，如今僅剩下約300家分店，仍在正常營業(yè)的寥寥無幾。

上海單用途預付卡協(xié)會常務副會長范林根說：“（6月以來）消費者投訴比較多，我們就知道它的運營不是很正常，它也沒正常反饋給消費者的一些訴求?！贝饲?，上海單用途預付卡監(jiān)管平臺已將克莉絲汀的信用評級列為D級，并列入警示名單。由于克莉絲汀的相關履約保證保險去年到期后并未續(xù)保，主管部門并不掌握其發(fā)卡的確切規(guī)模。對此，羅田安表示，克莉絲汀目前預付卡規(guī)模在2.5億左右。

羅田安說：“這些消費券（待兌付）據(jù)我知道應該還有2億5000萬左右，資金已經(jīng)被挪用到其他地方去了?！?/p>

目前，主管部門已經(jīng)約談了克莉絲汀的負責人，該企業(yè)啟動了緊急預案。

（看看新聞Knews記者：吳驥 蔣文越）