最近，有市民向看看新聞Knews反映，浦東成山路有一家早教機(jī)構(gòu)名叫“創(chuàng)藝寶貝”，不知為何即將停業(yè)了。聽到這個(gè)消息后，不少家長(zhǎng)都很著急，因?yàn)轭愃剖录耙?jiàn)得不少，一般都很難拿回錢。因此他們希望創(chuàng)藝寶貝能夠盡快給他們一個(gè)說(shuō)法。為此，Knews記者吳浩亮前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

家長(zhǎng)們說(shuō)，他們是接到老師的電話，說(shuō)這個(gè)中心和它總公司有矛盾，且有拖欠老師工資情況，這才得知?jiǎng)?chuàng)藝寶貝即將停業(yè)的。為此，一些學(xué)員家長(zhǎng)趕到現(xiàn)場(chǎng)，要求給個(gè)說(shuō)法。記者看到，家長(zhǎng)們帶著的課程銷售協(xié)議簽章，真是五花八門。有的蓋有"上海藝源教育科技有限公司"合同專用章，有的則只蓋門店章，甚至還有銷售員個(gè)人的簽字。        

家長(zhǎng)們還說(shuō)，就在前不久這家機(jī)構(gòu)還在招收學(xué)員，每單金額4千到5千元不等。 這種做法很讓人氣憤，你明知道要關(guān)門了，卻依舊收新生，真是司馬昭之心路人皆知。

Knews記者吳浩亮趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，見(jiàn)整個(gè)機(jī)構(gòu)只有一名工作人員留守，這位自稱此地行政主管的人員解釋說(shuō)，他們單位懷疑合伙人私自收費(fèi)，因此需要進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整并查賬，于是，合作方就煽動(dòng)家長(zhǎng)來(lái)討要說(shuō)法。 而這個(gè)店是加盟店，他本人則是總公司過(guò)來(lái)的。

另外，這位主管還表示，7月1日將恢復(fù)營(yíng)業(yè)。Knews記者吳浩亮問(wèn)，如果家長(zhǎng)想退費(fèi)是否可以，需要什么手續(xù)嗎？這位負(fù)責(zé)人則表示，退費(fèi)可以，但目前這里被家長(zhǎng)搞得一塌糊涂，辦不了。


Knews記者吳浩亮又將此事反映給了創(chuàng)藝寶貝所在商場(chǎng)，商場(chǎng)方面表示，這家早教機(jī)構(gòu)在此營(yíng)業(yè)多年，一直由加盟商經(jīng)營(yíng)，去年9月起改為直營(yíng)，之前經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一直很正常，他們會(huì)盡力保護(hù)消費(fèi)者的利益。

企業(yè)內(nèi)部整頓本無(wú)可厚非，但如果影響到對(duì)外的正常早教課程，這就不應(yīng)該了。希望該早教機(jī)構(gòu)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真做好與家長(zhǎng)的溝通工作，妥善解決問(wèn)題。不過(guò)，這里我們不經(jīng)也要問(wèn)，最近幾年來(lái)，類似早教機(jī)構(gòu)、健身房等預(yù)付費(fèi)公司跑路關(guān)門時(shí)常發(fā)生，消費(fèi)者基本很難拿到錢。有關(guān)部門也只是簡(jiǎn)單一句去打官司。殊不知其中既有難度，又費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

與其如此，監(jiān)管部門是否能從準(zhǔn)入門檻等各方面，從一開始就對(duì)類似企業(yè)有所制約，把此類事件的惡性后果發(fā)生率降到最低呢？

（看看新聞Knews記者：吳浩亮 潘瑞 編輯：超慧）