現(xiàn)在貸款買車成了很多人的選擇，在這個契機上，資本開始涌入汽車零售市場，也衍生出了汽車新零售的概念。

電商領(lǐng)域的汽車消費亂象得先提一提，上毛豆，3000元新車提回家……各種廣告讓人眼花繚亂，讓人十分心動。

但是，廣告詞里面“開新車”和“彈個車”一個開一個彈，這兩個字大有學(xué)問，因為一不小心你開的或者是彈給你的可能不是一臺車，而是一個坑。

10月下旬，記者應(yīng)聘進入毛豆新車網(wǎng)深圳寶安店，辦公地點位于一棟寫字樓的11樓，挺大的毛豆新車網(wǎng)分店，看不到任何一款車，只有銷售人員在瘋狂打電話。

銷售人員打電話的聯(lián)系方式從何而來？記者注意到毛豆新車網(wǎng)的網(wǎng)頁在設(shè)計上，每一步都跟手機號碼捆綁，比如你點擊某輛車的圖標，就會彈出一個輸入手機免費咨詢低價的對話框，輸入號碼之后，進入的頁面居然不是此前點擊查詢的車輛，而是再次進入毛豆新車網(wǎng)的主頁。這個時候你的電話就已經(jīng)被銷售人員獲取了。

哪怕你沒有注冊手機號碼已經(jīng)被記錄在案，此后銷售人員會各種打電話，甚至添加你的微信。

記者暗訪發(fā)現(xiàn)毛豆新車網(wǎng)號稱3000元“開新車”，而不說買新車，其中是隱藏著秘密的。”其實我們這種就是金融以租代購，賣出去的車都掛我們公司的牌照?！币晃讳N售顧問介紹。

隨后記者也應(yīng)聘進入彈個車，新車往清湖店品牌形象店，號稱的一成首付彈個車，低首付購車同樣采取的是“以租代購”的模式，也就是說消費者以為低首付買新車，事實上只是“租輛車”。車輛第一年記在公司名下，消費者租用一年才能轉(zhuǎn)入名下，然而你在毛豆新車網(wǎng)上看不到任何租用一年的字眼。

不少消費者糊里糊涂地就接受了以租代購的條款，給隨后的用車帶來了極大的麻煩。家住龍崗的王先生在2017年通過“彈個車”天貓旗艦店交了一成首付13600元，購置了一臺指導(dǎo)價為136000元的斯柯達明銳汽車，可是就在今年7月的一個深夜，他的車被開走了。

王先生：“后面我就去派出所報警說我的車被偷了，然后過了第2天大搜車公司就給我回電話了，這個車現(xiàn)在公司給拖走了，要給一個拖車費，然后2000塊，再交一個保證金交1萬多，因為這個車當時拖走，也就在我們這個深圳龍崗這個附近也就幾公里，他讓我給2000塊錢的拖車費，我就感覺很不可思議?！?/p>

王先生坦言因為生意繁忙，忽略了導(dǎo)致一個月還款逾期，而彈個車新車網(wǎng)竟然在沒有通知他的情況之下，用備用鑰匙將車開走。報警后之所以不受理，因為車是登記在彈個車新車網(wǎng)名下的，這讓他有苦難言。

“而且他是半夜凌晨三四點鐘偷偷摸摸地把車開走了，我當時車上所有的證件、身份證、工作證，我第2天上班都上不了，把我車上還有現(xiàn)金，但是他也沒給我寄，他說現(xiàn)金不能通過快遞寄，我車上面還有一塊玉佩，他后來打電話也是說這塊玉找不到，他讓我提供證據(jù)。我自己開的車，我不可能我天天下車的時候，還要把手機整個從車頭到車尾全部拍一遍，我車上有哪些東西？”

所謂低首付、零首付開新車提回家，你真的只能開只能提而已，實際上你只是擁有車輛使用權(quán)，新車第1年落戶在公司名下，這就會給后續(xù)用車帶來很多的麻煩，真遇上事兒，很多人可能就有苦說不出。

除了能做到裸車指導(dǎo)價一成首付之外，毛豆新車網(wǎng)還能做到4年分期，消費者提車只需要繳納3000元的押金即可，不用自己繳納購置稅，保險費，無論怎么看都十分誘人。但是記者發(fā)現(xiàn)，公司內(nèi)部員工自稱領(lǐng)導(dǎo)都不在公司買車。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，彈個車模式與毛豆新車網(wǎng)如出一轍，不同的是彈個車審核貸款資質(zhì)是通過支付寶、芝麻信用分評估并用支付寶進行還款。此外彈個車還多了3000元的購車服務(wù)費，而這3000元單獨支付不退回的。

“我們靠什么賺錢？這個是我們靠吃的，就是它的一個裸車價格，像很簡單，10萬塊錢的車，它可能在設(shè)計上可以優(yōu)惠1萬多或者1萬塊錢，那么我們這是沒有優(yōu)惠這1萬塊錢，那么我們賺的就是中間差價。然后3000服務(wù)費是客戶另外付的?！币晃讳N售人員表示。

按照彈個車官方聲明，所謂的服務(wù)費是指車輛在銷售、轉(zhuǎn)運、接車、驗車上牌等環(huán)節(jié)的服務(wù)費用，根據(jù)車價不同，從3000元到6000元不等，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個費用其實就是披著外衣的金融服務(wù)費。

除了金融服務(wù)費，彈個車更多的是靠分期利息賺取利潤。彈個車和毛豆新車網(wǎng)分期利息究竟有多高？

有消費者算了一筆賬，以19款寶馬320時尚型轎車為例，按照4年分期來計算，傳統(tǒng)4S店整車所需費用為301,032元，彈個車所需費用則為411,604元，費用高出近11萬元。

但是面對消費者的咨詢，他們都通過各種話術(shù)偷換概念來掩蓋利息高的事實。

記者算了一筆賬，毛豆新車網(wǎng)分期年利率高達12.5%，彈個車新車網(wǎng)的分期年利率高達12.3%，這是傳統(tǒng)4S店分期利率的近4倍。而這一數(shù)據(jù)與記者拿到的一份彈個車分期貸款合同上的年利率14.74%基本吻合。

不過這份合同上的數(shù)據(jù)被包裝成了看似很低的日利率0.04096%。

那么既然利息如此高，消費者為什么在購車的時候不容易發(fā)現(xiàn)？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于是以租代購，消費者第1年的分期付款，其實還的是首付的貸款，相對來說月供很低，第2年轉(zhuǎn)入名下之后才是真正的尾款分期。東莞虎門的張女士，直到今年9月份，月供滿一年之后，準備將車過戶到自己名下的時候，才發(fā)現(xiàn)了高額的貸款。

“當時挺開心的，我想一年到期了，我供完了可以過戶，但是10月3號的時候，我看到后臺的那個分期方案的時候，12萬不到的車子居然4年的話下來算下來或者是將近18萬，這個車就算一次性買單的話，也比市面上貴了四五萬塊錢，我覺得被騙了之后投訴無門的時候真的很痛苦?！?br/>
買車容易維權(quán)難，無論是張女士還是王先生出現(xiàn)糾紛之后，都只能電話聯(lián)系彈個車新車網(wǎng)在杭州的大搜車公司，然而大搜車公司處理售后的態(tài)度和效率，讓他們疲于應(yīng)付。

買個車還得斗智斗勇，這誰受得了？針對我們記者調(diào)查當中發(fā)現(xiàn)的問題和套路，市民該怎么樣防范，而法規(guī)又會如何完善？

人大代表陳春生表示：“互聯(lián)網(wǎng)金融給現(xiàn)代生活帶來了很多便利的服務(wù)，也產(chǎn)生了很多亂象，存在不少消費風(fēng)險。一、交易信息不對稱。二、商家不夠負責(zé)任。三、消費者缺乏更加合理理性的消費認識和風(fēng)險的防控能力。為規(guī)范市場經(jīng)營構(gòu)建更加健康的網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境，希望政府相關(guān)行業(yè)能夠采取更加積極主動的管理辦法措施，加強管控力度，加強必要的宣傳，更好地利用科技的優(yōu)勢創(chuàng)造優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境，使消費更安全更放心。”

（素材來源：深圳都市頻道《第一現(xiàn)場》  編輯：陳佳雯）