“你好，我是古昌集團的業(yè)務(wù)經(jīng)理，請問您手上是否有收藏品要出售……我們公司可以在國內(nèi)、境外為您拍賣藏品，在各大頂級拍賣行都有我們的經(jīng)理……”12月24日，當(dāng)閔行公安分局民警查獲這一以“古玩鑒定”為幌子的詐騙團伙時，騙子公司辦公室內(nèi)的業(yè)務(wù)員正在繁忙地“業(yè)務(wù)拓展”。在現(xiàn)場，警方抓獲涉案人員20名，并發(fā)現(xiàn)了各類詐騙合同，話術(shù)劇本，以及所謂的“拍賣珍品”。

鑒定、代拍價格不菲 因為是“頂級的”

張先生來自江蘇，是一名古玩收藏愛好者，今年7月，他接到一個推銷電話，對方聲稱可以幫客戶拍賣古玩。張先生一開始并不相信，但是對方幾次致電，最后一次還有一名自稱“李總”的高管來電，聲稱一定能為張先生這樣的專業(yè)藏家找到高端買家。

由于的確是想要出手幾件藏品，于是張先生在今年7月5日，特意從江蘇趕到上海，帶著十幾件瓷器藏品來到“古昌公司”。接待張先生的業(yè)務(wù)員反復(fù)強調(diào)，公司有強大的包裝宣傳團隊和渠道，經(jīng)過他們的推廣，張先生手中的藏品不僅能出手，還一定是高于市場價的。同時，公司還承諾，如果一年內(nèi)賣不出去，可以全額退款。就這樣，在業(yè)務(wù)員的游說下，張先生支付了4500元“服務(wù)費”和“手續(xù)費”。而直到12月，他也沒有收到過一次拍賣的通知，當(dāng)他提出要拿回手續(xù)費時，卻遭到了公司的拒絕，再往后，業(yè)務(wù)員連電話都不接了，于是張先生報了警。

“劇本完整”，“鑒定”全靠網(wǎng)絡(luò)搜索

自今年12月以來，閔行公安陸續(xù)接到群眾報警，稱被一家名為“古昌集團”的公司詐騙。閔行警方高度重視，由刑偵支隊、梅隴派出所抽調(diào)警力成立專案組開展調(diào)查。經(jīng)查，這家公司從今年5月開始營業(yè)，所謂的“古玩拍賣”業(yè)務(wù)有著明確的分工和運作模式。業(yè)務(wù)員負責(zé)從網(wǎng)絡(luò)等各種渠道獲得持有藏品的賣家聯(lián)系方式，通過承諾高價拍賣等話術(shù)，吸引客戶到公司，而當(dāng)客戶到公司后，以公司氣派的辦公場所、拍賣藏品等方式進一步獲取客戶信任，然后請出“鑒定師”為客戶鑒定藏品價值。實際上，無論藏品是否為真品，經(jīng)過“鑒定”，都會在產(chǎn)品經(jīng)理口中變成“幾百萬”的珍品，產(chǎn)品經(jīng)理會以收取“保證金、鑒定費、服務(wù)費”為由，要求客戶支付幾千至幾萬元不等的費用。而實際上，在公司收取費用后，根本不會開展任何鑒定和拍賣活動，一名嫌疑人交代，所謂“鑒定”就是網(wǎng)上大致查詢下同類藏品的真實拍賣價格，讓客戶相信自己手中的是珍品。由于鑒定、拍賣的確需要較長時間，因此大部分被害人并不會很快發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙，即使發(fā)現(xiàn)問題，也有很長的一段時間可以周旋。

在這一過程中，即使客戶有猶豫、有懷疑，產(chǎn)品經(jīng)理也都有相應(yīng)的“話術(shù)”應(yīng)對。在業(yè)務(wù)員的辦公桌上，民警發(fā)現(xiàn)了詳細的“邀約話術(shù)”和“客戶常見問題”，整個過程都有詳細的操作說明。

目前，閔行警方已抓獲20名涉案嫌疑人，案件正在進一步審理中。警方提示，拍賣藏品請至正規(guī)拍賣行交易，切勿 相信網(wǎng)絡(luò)上來路不明的公司，特別是在拍賣前要求支付大額費用的，一定要仔細甄別。

（看看新聞Knews記者：劉嵐）