家住南昌的張女士最近發(fā)現(xiàn)，自己買了4個(gè)月的奔馳車被噴過油漆，而且是整扇車門，自己沒維修過也沒去噴過漆，到底是誰給車門噴了漆呢？
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2018年年底，張女士在南昌迎星奔馳4S店花37萬購買了一輛全新奔馳車。上個(gè)月一次洗車的時(shí)候，被洗車師傅告知，她的奔馳車有一扇車門做過噴漆。

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車主張女士：“他說你車子噴過漆嗎，我當(dāng)時(shí)就很震驚，我車子從來都沒有噴過漆?？吹玫竭@個(gè)上面有一個(gè)紅色的毛在里面，證明當(dāng)時(shí)噴漆的時(shí)候應(yīng)該是比較倉促，而且環(huán)境也不太好，而且車身的話這里也有淚珠，都是很不平整下去的?！?/p>

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張女士說，這輛買了四個(gè)月的奔馳車，既沒有出過任何事故，也沒有外借給他人，更沒有在別的洗車店做過任何跟油漆有關(guān)的項(xiàng)目。只是在南昌迎星奔馳4S店做過兩次保養(yǎng)維修服務(wù)。
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車主張女士：“在維修保養(yǎng)的時(shí)候是不是有可能劃傷了我的車子，然后把我的車子（重新）去噴漆，有沒有這種可能性，我現(xiàn)在擔(dān)心是這種情況?！?
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為了查清真相，張女士來到南昌迎星奔馳4S店，要求對方提供自己的車在2月份以及3月份的兩次保養(yǎng)視頻。但等了4個(gè)小時(shí)，也沒有找到當(dāng)時(shí)的車輛保養(yǎng)視頻。

4S店工作人員：“2月1號的監(jiān)控是確定沒有嗎，確定沒有，提供不了。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間周期已經(jīng)過了，我沒辦法去提供，我們的視頻最多儲存一個(gè)月?！?br/>

車主張女士：“視頻就不可以提供的話，我完全有權(quán)利懷疑他。”

那么，保養(yǎng)時(shí)的監(jiān)控視頻沒有了，那當(dāng)時(shí)為這輛車做保養(yǎng)的師傅在哪呢？
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工作人員：“查不到。”

車主張女士：“誰做我的車子，誰動(dòng)了我的車子都不知道，真不知道?！?/p>

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南昌迎星奔馳4S店的工作人員告訴張女士，從奔馳4S店的噴漆工藝上來說，拆車門到整面噴漆，至少要三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，還要算上做保養(yǎng)的時(shí)間。而張女士的車停在店內(nèi)只有3個(gè)半小時(shí) 。
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工作人員：“第三方鑒定你這個(gè)噴漆，工藝來對比，看看是不是我們奔馳4S店做的，完了之后可以明顯地看到那個(gè)漆會(huì)流。”

車主張女士：“說明這是趕時(shí)間造成的，如果是正常的時(shí)間反而不會(huì)流下來?！?

雙方僵持不下，張女士表示還會(huì)通過法律途徑來進(jìn)一步維權(quán)。而律師建議，大家在買車時(shí)要仔細(xì)研讀購車合同，提車盡可能帶上懂車的行業(yè)人士一起，盡量避免發(fā)現(xiàn)問題后導(dǎo)致取證困難的情況發(fā)生。

（來源：江西公共頻道 編輯：劉喻斯）