進(jìn)入秋冬季,支原體、流感等呼吸道疾病流行,滬上兒童??漆t(yī)院遭遇就診爆棚。目前,本市的兒科門急診已經(jīng)度過了最高峰,趨于平穩(wěn)。從2016年起,上海就逐步完善兒科就診服務(wù)體系,布局兒科醫(yī)聯(lián)體,希望通過兒科設(shè)置的科學(xué)下沉,來緩解三級(jí)??漆t(yī)院的壓力,這些舉措在今年兒童??漆t(yī)院受到?jīng)_擊時(shí)發(fā)揮作用了嗎?應(yīng)對(duì)呼吸道傳染病,二級(jí)醫(yī)院的診療水平和藥品,是否與三級(jí)醫(yī)院有差異呢?真實(shí)情況到底如何,連日來透視記者走訪了全市多個(gè)區(qū)的不同醫(yī)院,進(jìn)行調(diào)查。
昨晚八點(diǎn)多,兒童醫(yī)學(xué)中心的夜門診,人頭攢動(dòng),所有診室已全部開足,但還有270多位患兒在等著叫號(hào)?,F(xiàn)場(chǎng)家長(zhǎng)稱:“等到現(xiàn)在快一個(gè)半小時(shí)了?!薄暗攘?00多號(hào)吧,我們住在周浦,雖然周浦醫(yī)院也能看,但就覺得這里專業(yè)些吧?!?/p>
比起10月最高峰時(shí),目前的就診人數(shù),其實(shí)已經(jīng)有所下降。10月中下旬,支原體感染流行時(shí),幾家兒童三甲專科醫(yī)院內(nèi),排隊(duì)就醫(yī)幾乎都需要四五個(gè)小時(shí),新華醫(yī)院 當(dāng)時(shí)的單日接診量要達(dá)到4000,復(fù)旦兒科超過6000,兒中心也有3000多,都處于全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。兒科醫(yī)生護(hù)士“白加黑”,“下不了診”成了常態(tài)。
每周主任例會(huì),成了搶人大會(huì),醫(yī)院從各個(gè)科室騰挪人手和空間,來支援兒科的門急診。曹清 市兒童醫(yī)學(xué)中心感染科主任表示:“在人員欠缺的時(shí)候盡量做好協(xié)同和協(xié)調(diào),這樣才能保障醫(yī)療比較安全。”
盡管用了各種措施,遇到堰塞湖式就診時(shí)段,幾家兒科??漆t(yī)院,患者等待2-3個(gè)小時(shí),依然在所難免。
事實(shí)上,上海在2015年的冬季,也曾有過一次兒科就診爆棚,引發(fā)了社會(huì)對(duì)于兒科壓力的廣泛關(guān)注,2016年起,上海一直在逐步完善兒科就診服務(wù)體系,布局兒科醫(yī)聯(lián)體,希望通過兒科設(shè)置的科學(xué)下沉,來緩解三級(jí)專科醫(yī)院的壓力。據(jù)了解,全市目前二級(jí)以上綜合性醫(yī)院超九成開設(shè)有兒科,其中 還有50家是上海市兒科示范性門急診。那么這次,二級(jí)醫(yī)院是否起到了分流作用呢?
上午10點(diǎn),嘉定區(qū)安亭醫(yī)院兒科門診叫號(hào)不停,5個(gè)診室,同時(shí)開放,但等待區(qū)域,依然座無虛席。
這段時(shí)間來,這家二級(jí)醫(yī)院的兒科門診,日均接診量要達(dá)到七、八百人次,最高峰的一天,超過1100人次。
嘉定區(qū)安亭醫(yī)院兒科主任趙輝稱:“開學(xué)到現(xiàn)在,我們醫(yī)生沒有一個(gè)休息過。門診時(shí)間是從早上7:15就開診了,然后中午我們是不休息的。”
市區(qū)的第八人民醫(yī)院,離兒童??漆t(yī)院要近了不少,兒科就診的等待時(shí)間大概在半小時(shí)到一小時(shí),輸液則幾乎不用排隊(duì)。
總體而言,二級(jí)醫(yī)院的兒科,確實(shí)承接了一部分就醫(yī)需求。此前的支原體感染高峰時(shí),市里還出爐了“上海方案”,確保二級(jí)醫(yī)院的診療方案能與兒童??漆t(yī)院保持一致,再加上等候時(shí)間相對(duì)要短些,讓不少家長(zhǎng)愿意帶孩子來就近治療。“他同學(xué)去了復(fù)旦兒科醫(yī)院,也是用這些藥,這邊看得快一點(diǎn),比較方便一點(diǎn)?!币晃换純杭议L(zhǎng)說道。
上海市第八人民醫(yī)院兒科主任陸定表示:“同一個(gè)診療方案,同質(zhì)化的管理,像阿奇霉素、多西環(huán)素都有,呼吸道的六項(xiàng),核酸檢測(cè)都是非常迅速的?!?/p>
不過,在分流的同時(shí),離??漆t(yī)院相對(duì)較遠(yuǎn)的一些郊區(qū)二級(jí)醫(yī)院,很快也出現(xiàn)了人手緊張的問題。安亭醫(yī)院兒科總共13名醫(yī)生,輸液室總共6名護(hù)士,但最忙碌的時(shí)候,有320多名患兒需要輸液。
但這些二級(jí)綜合醫(yī)院,要再內(nèi)部調(diào)動(dòng)出足夠的有兒科知識(shí)的力量,支援到門急診,就有難度了。像安亭醫(yī)院只能臨時(shí)再招人手。
嘉定安亭醫(yī)院副院長(zhǎng)湯詠梅稱:“社會(huì)招聘了一名新的員工進(jìn)來。在兒科補(bǔ)液這方面,社區(qū)醫(yī)院也是非常積極地配合我們的工作,馬上調(diào)撥了一名有兒科護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士來增援我們的兒科補(bǔ)液?!?/p>
一些家長(zhǎng)表示,既然二三級(jí)醫(yī)院都那么忙,有沒有可能家門口的社區(qū)醫(yī)院也能提供一些兒科的診療服務(wù)呢?
有居民表示:“我們家在小區(qū)門口就有一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,平時(shí)我看它社區(qū)開診都不多的,所以也沒有太大心里預(yù)期說好還是不好,如果它真的很好的話,我是愿意在家門口就醫(yī)的?!?/p>
這幾年,全市社區(qū)醫(yī)院不斷強(qiáng)化功能,在分級(jí)醫(yī)療中發(fā)揮了重要的作用,在藥物、設(shè)備、專業(yè)人員等方面也不斷補(bǔ)上了資源短板。那么這些社區(qū)醫(yī)院的兒科醫(yī)療服務(wù)能力如何?在這波呼吸道感染潮中,有沒有發(fā)揮出作用呢?我們第二集中繼續(xù)關(guān)注。
(記者:周文韻 潘窈窈 吳佳亮 王毅 沈佳俊 編輯:由由醬)
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