住在嘉定區(qū)一處別墅小區(qū)的徐先生，家里已經(jīng)一年沒用上燃?xì)饬恕?/p>

2023年12月的一天，徐先生發(fā)現(xiàn)家里燃?xì)鈹鄽饬?。叫了燃?xì)夤緳z查后發(fā)現(xiàn)家里管道沒問題，徐先生判斷，是隔壁人家關(guān)掉了自家的燃?xì)忾y門。這是怎么回事呢？

這要說到多年前的事情了。徐先生家住的是76號(hào)，自己家的燃?xì)鈽对臼窃诒眰?cè)的外墻外。在裝修時(shí)，徐先生將自家廚房改了位置，將廚房移到了家里略靠南面的位置，徐先生就需要重新鋪設(shè)燃?xì)夤艿馈Ｓ捎谧约以鹤記]有燃?xì)鈽?，徐先生便和隔?8號(hào)鄰居協(xié)商，通過對(duì)方院子里的燃?xì)鈽督尤胱约业娜細(xì)夤艿馈?/p>

就這樣過了三四年，直到2023年12月，徐先生發(fā)現(xiàn)自家被斷了燃?xì)?。此時(shí)徐先生想到，他家和78號(hào)鄰居曾經(jīng)由于一些事情鬧過不愉快。經(jīng)過了解，確實(shí)是78號(hào)鄰居關(guān)掉了徐先生家的閥門?？墒?，對(duì)方卻拒絕打開閥門。

無奈之下，徐先生只好撥打了110。在派出所里，雙方進(jìn)行了調(diào)解，當(dāng)天，78號(hào)住戶打開了燃?xì)忾y門，但是也提出了一個(gè)要求：必須把從他家接出來的燃?xì)夤艿酪谱摺?/p>

78號(hào)住戶稱，他們此舉是出于安全考慮，因?yàn)樾煜壬业娜細(xì)夤艿缹儆谒浇铀窖b，且自家當(dāng)年并沒有同意過對(duì)方的這種行為。

然而，由于求助人徐先生家在裝修時(shí)就已經(jīng)改變了廚房的位置，要重新裝修恢復(fù)廚房和原有的管道位置，難度很大。于是，在第一次關(guān)閉燃?xì)忾y門的三個(gè)多月后，2024年3月，78號(hào)業(yè)主再次關(guān)閉了求助人徐先生家的燃?xì)忾y門，之后就再也沒打開。

就這樣，徐先生家的燃?xì)鈹嗔艘荒?。雖說住在別墅小區(qū)，但徐家只能用電磁爐做飯，地暖設(shè)備也無法使用，只好用取暖器替代。

為此，居委、派出所、物業(yè)、燃?xì)夤?，反?fù)協(xié)調(diào)，光是協(xié)調(diào)會(huì)就開了8次，可一直無法推進(jìn)。

燃?xì)夤菊{(diào)查確認(rèn)，首先，求助人家的燃?xì)獯_實(shí)屬于私接私裝。但即便如此，78號(hào)隔壁鄰居也不應(yīng)當(dāng)擅自操作關(guān)閉，所謂出于安全考慮的說法，站不住腳。

燃?xì)夤痉Q，燃?xì)忾y門的開關(guān)，有著極為嚴(yán)格的規(guī)定。如果真的是出于安全考慮，78號(hào)住戶應(yīng)當(dāng)通過正規(guī)渠道向燃?xì)夤芾聿块T反映，由專業(yè)人員來進(jìn)行操作。事實(shí)上，燃?xì)夤镜膸状紊祥T，都被78號(hào)住戶拒絕入戶。

經(jīng)過前前后后1年的反復(fù)協(xié)調(diào)，在2025年1月，終于達(dá)成了解決方案。

燃?xì)夤緵Q定重新立樁，從小區(qū)公共區(qū)域重新鋪設(shè)管道。徐先生家終于恢復(fù)用上了燃?xì)狻?/p>

雖然事情得到了解決，但其中牽涉的隱患卻是燃?xì)獍踩?。?duì)此，法律專家分析，徐先生和隔壁的78號(hào)這兩家人，都存在法律責(zé)任。徐先生擅自改裝遷移用戶設(shè)施，違反了《上海市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》；而隔壁的78號(hào)擅自操作公用燃?xì)忾y門，則是涉嫌違反了《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》。