河南的災(zāi)情牽動著全國人民的心。作為普通人，我們除了刷著新聞，還能做些什么呢？

這兩天，在眾多刷屏的消息中，有一篇名為“待救援人員信息”的 騰訊文檔很特別。這份文檔是一個名叫Manto的網(wǎng)友創(chuàng)建的，起初她只是想搜集一下河南暴雨中受災(zāi)人群的互助信息，沒想到 從最初簡單的統(tǒng)計表格，慢慢經(jīng)過志愿者傳播，源源不斷地更新成了一份"救命文檔"。

隨著這份文檔在朋友圈刷屏，24小時里 更新了270多版達到250多萬次訪問量，光光一天時間里通過文檔里的信息成功救援了 一名發(fā)高燒的女生、一位84歲的老人、被困一天沒喝水的小寶寶和被困幾小時待產(chǎn)的孕婦等等許多人，成為一個多用途的民間抗洪資源 對接平臺。

一篇文檔為什么能迅速提高救人的效率？今天看看新聞Knews就找到了第一個發(fā)布這份“救援信息文檔”創(chuàng)建人李睿，沒想到 她還是一位上海財經(jīng)大學(xué)的學(xué)生。

看看新聞Knews：李睿你好，這兩天我們知道很多媒體都在采訪你，首先還是特別想要給你點個贊。我們特別是得知你是咱們上海財經(jīng)大學(xué)的學(xué)生之后，覺得作為上海人我們也都很驕傲，相信這兩天也有很多人問過，你作為一名河南妹子當河南發(fā)生災(zāi)情的時候，你當時看到那些視頻的時候，第一感受是什么？

李睿：第一感受就是真的想盡自己的力量去幫一幫他們，感覺很難過，很多人被沖走，在泥漿水里，在那里沒有人救他們。

看看新聞Knews：特別是我們看到這一次災(zāi)情之后，在河南有很多普通人，他們在洪水當中幾乎是不顧自己性命去救很多素不相識的人，所以有很多人這一次為河南人點贊，覺得他們真是非常得中，是吧？

李睿：對中！

看看新聞Knews：他們做的都是一些觸手可及的幫助，比方說你看到了有洪水里面的人去救，但是像你我可能都是隔著屏幕的，更多的人都是心有余而力不足，希望幫，但是又不知道怎么幫，你是怎么會想到要付諸實施的？

李睿：我之前認識我們學(xué)校的一位學(xué)姐，她之前在疫情的時候，創(chuàng)立了一個公眾號。在疫情剛開始的時候，她就是線上幫一些患者聯(lián)系醫(yī)療資源去救他們，當時也是在線上做信息的搜集工作。 我之前有看過她的事跡，當時我看到我們家出現(xiàn)這樣災(zāi)情的時候，我當時立刻就去聯(lián)系她，她告訴我去搜集信息，然后去聯(lián)系當?shù)刂驹刚?，然后我就立刻去做?nbsp;

看看新聞Knews：但是我們知道其實當天的信息應(yīng)該是非常海量，而且是非常凌亂的，你怎么在這些凌亂的信息當中抓到主干去幫助那些需要幫助的人？

李睿：最開始看到的一些求助帖是在微博里，他們有一個我們的河南暴雨互助的一個話題，下面有很多河南人，在發(fā)求助帖，有的是自己在發(fā)，有的是幫別人在發(fā)。當時我們就想著首先可以從這個地方把他們的一些求助信息給整理下來。然后當最開始我們只是一群同學(xué)一起人工去找，但是這時候就會存在效率很低，而且可能會重復(fù)的問題，然后后來有一個同學(xué)想著，要不然我們就用Python給爬出來，然后我們就把數(shù)據(jù)爬了出來，大家再整理到在線文檔里。

看看新聞Knews：就是互相去想辦法，然后利用自己所學(xué)的知識，在線上盡可能的搜集這些信息對嗎？

李睿：對！

看看新聞Knews：但是我相信剛開始你們其實幾個人的力量是非常微弱的，你怎么去影響到更多的人幫忙來，大家一起來擰成一股繩，幫這件事情推進？

李睿：我最開始大概有了一個幾個簡單的想法，就是先大家先搜集信息，然后整理核實，然后沒有救援的去聯(lián)系救援隊員，就大概一個這樣的提綱，然后我就發(fā)朋友圈還有我一些高中群，因為我們都是河南人，當時發(fā)了之后有超多的同學(xué)，還有朋友來幫我們，然后我們當時大概是有一個30多個人的小隊，我們知道河南線上救援小分隊，然后我們一起整理信息搜集信息這樣。

后來我們又發(fā)現(xiàn)一個問題是不僅僅微博上可能有求助信息，還有很多在朋友圈或者是一些使用微信的人，他們可能不用微博，他們也要發(fā)求助信息，所以我們后面又創(chuàng)建了很多求助者信息搜集群，還有一些線下志愿者的群，我們會有專門的志愿者把里面的信息轉(zhuǎn)發(fā)到我們?nèi)豪镞?，然后大家再搜集整理?/p>

看看新聞Knews ：這樣到什么時候你開始發(fā)現(xiàn)你們這些群這些信息有效果了？

李睿：大概有100多條的時候，我們就想著同步推進開始核實了，發(fā)現(xiàn)有的電話是打不通的，但是我負責的那一部分是在1點多的時候，電話沒有打通，但是我給他發(fā)了短信，他回復(fù)我已經(jīng)脫離危險了。

看看新聞Knews：他脫離危險是因為你的幫助嗎？

李睿：我覺得應(yīng)該不是我的幫助，應(yīng)該是當?shù)氐木仍藛T或者是當?shù)卮蠹易园l(fā)的志愿者，因為我們當時是在信息核實，我覺得說到他們安全的消息就很開心了。

看看新聞Knews：后來是不是越來越多的人是因為你們搜集的這些信息發(fā)布出去之后得到幫助的？

李睿：對，應(yīng)該是有很多的，第一天晚上比較晚，一直在整理文檔，大概到兩三點，因為當時信息很多，然后我們就在討論怎么來解決這個問題，就在我們討論到不知道怎么辦的時候，我們突然在群里面發(fā)現(xiàn)有很多專業(yè)的人士，他們已經(jīng)開始把我們的表變得可視性更強，變得更有條理更有效率了而且信息從剛開始100條，當時已經(jīng)有四五百條了。

第二天的話，我們發(fā)現(xiàn)這個文檔已經(jīng)變得超級多，從剛開始只有緊急救援信息，后面到醫(yī)療資源，還有一些什么心理咨詢都已經(jīng)完善了，我們幾個學(xué)生就聯(lián)系了我們當?shù)氐囊粋€志愿者機構(gòu)，我們就幫他們做信息的核實工作。

因為我們當時建立的是一個本來是想搜集救援信息的，但是發(fā)現(xiàn)群里面有很多的市民或者是朋友，他們說我這邊有物資，你在哪個地方我們可以去開車接你，然后發(fā)現(xiàn)這里面有很多人他可以自發(fā)的幫助，這時候我們就建了線下的一個志愿者群，然后我們把那些求救的信息整理的文檔發(fā)到群里邊，因為很多地理位置或者是哪些地方離哪些救援隊伍近，我們可能是很難判斷的，我們把這些信息發(fā)到他們?nèi)豪镏螅切┲驹刚咚麄兙涂梢愿鶕?jù)自己的地理位置來判斷離哪些人近，我可以去幫哪些人。

看看新聞Knews：在你發(fā)出去的信息當中，然后一條條得到了救援，一條條被劃掉的時候，你是什么心情？

李睿：感覺真的作為我來說，我希望得到的更多的信息，不是我還沒有被救援，我希望得到的信息是打過去電話，我已經(jīng)被救了，脫離危險，然后一條條劃過去的信息真的感覺太感動了，不知道怎么用語言來描述，很幸福很感動，希望他們都平平安安的。

看看新聞Knews：其實我特別想說的是，我也為這些在洪水當中拼命掙扎的人非常的難過，非常的著急，但是我真的沒有辦法透過這個屏幕去付諸實施，去真的幫助他們，但是你就真的這樣做了，你當時是怎么想的？

李睿：當時真的沒想很多，就想著幫就可以了，因為我希望因為我覺得在災(zāi)情面前，你真的去匹配救援人員跟被困人員的信息，讓他們快速去撮合去營救，這件事是很重要的，這是我從線上可以做的一些事情。

看看新聞Knews：你不做會怎么樣？

李睿：我當時沒有想那么多，我直接就去了，就直接沖了。

看看新聞Knews：你現(xiàn)在有沒有統(tǒng)計過這份文檔大概救援了多少人？

李睿：我那天早上大家給我發(fā)那篇文章的時候，我就又點開了我們那個文章看了一下，當時我看的應(yīng)該是有上千條的數(shù)據(jù)了，但是具體救援的數(shù)據(jù)我是不太清楚的，因為有一部分它是已經(jīng)核實了，我確實已經(jīng)被救了，一部分可能信號問題或者是電話沒有打通，但是大家都有很認真在那里備注。

看看新聞Knews：我相信這就是科技的力量，互聯(lián)網(wǎng)的力量，但更是人的力量，我覺得你的這份文檔可能也會給很多官方的相關(guān)部門一些啟示，今后怎么樣利用網(wǎng)絡(luò)的力量，更加精準地去救援，更加高效地施救，接下來你們還打算繼續(xù)嗎？

李睿：我們覺得這么龐大的信息面前，我們能多盡自己的一份力就好了，我們還是想著繼續(xù)聽從一些志愿者機構(gòu)的安排，然后幫他們盡一份力利就好，因為這樣他們有信息的分配，避免了很多重復(fù)的問題，效率會更高。

看看新聞Knews ：謝謝李睿，我相信就像你之前是受到你學(xué)姐的影響而去做這個事情，今后更多的人看到了你的這樣一個事情之后，也會影響到更多的人去傳遞這樣的一份關(guān)心，傳遞這樣的一份愛，謝謝李睿。

也謝謝其他的志愿者們。就像是網(wǎng)友說的，你真的是人美心善，誰不愛？謝謝！在這我們也一起祝福河南，希望這場危難能夠早日過去，大家都能夠平平安安的。

李睿：謝謝你，謝謝。 我也希望我們河南早日恢復(fù)成原來的樣子，我們河南很中的，一起加油，中！

（實習編輯：張浩男）