“對(duì)于畢業(yè)班的學(xué)生家庭來說，這一個(gè)多月的居家學(xué)習(xí)也是一種巨大的考驗(yàn)。孩子的教材和學(xué)習(xí)用品消耗非?？欤教幎假I不到?！奔易∷山狸柦值烂駱沸^(qū)的朱先生最近成了小區(qū)團(tuán)長，不過他團(tuán)購的不是生活物資，而是圖書文具。

朱先生的孩子正在高三沖刺階段，隨著封控時(shí)間的延長，孩子的學(xué)習(xí)資料也出現(xiàn)不同程度的短缺?！?月下旬，我看到有圖書文具團(tuán)購的信息，就發(fā)了個(gè)鏈接到微信群，沒想到我們小區(qū)在短短一兩周時(shí)間里四次成團(tuán)，需求量非常大，下單后我們很快收到了打印紙和復(fù)習(xí)資料，幫我們的學(xué)生家長解決了燃眉之急?！?/p>

疫情之下，生鮮與生活物資團(tuán)購應(yīng)運(yùn)而生，圖書、辦公文具類產(chǎn)品卻鮮少有購買渠道。曾經(jīng)有著“最美書店“之稱的鐘書閣，在上海疫情期間，率先開啟圖書文具團(tuán)購，盡力滿足部分市民居家學(xué)習(xí)辦公的個(gè)性化需求，同時(shí)也以團(tuán)購的形式，開啟了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的自救之路。

“疫情發(fā)生以來，鐘書閣分布在全國的書店有一半以上都關(guān)閉了，電商業(yè)務(wù)也全部停滯，整個(gè)公司業(yè)務(wù)基本都停止了。社區(qū)團(tuán)購既是一種民間互助，也是企業(yè)的一種自救吧?！辩姇w負(fù)責(zé)人金鐘書表示，4月中下旬，公司拿到了復(fù)工許可與車輛通行證，就以社區(qū)團(tuán)購的形式迅速組織開展復(fù)工，載滿書籍和文具的車輛通宵達(dá)旦奔赴上海的各個(gè)小區(qū)。

除了學(xué)習(xí)物資，部分社區(qū)居委會(huì)還出現(xiàn)了缺少打印紙、記號(hào)筆、封箱帶等情況。很多社區(qū)工作者需要經(jīng)常打印疫情防控的相關(guān)資料，分發(fā)給小區(qū)居民。有的社區(qū)還承擔(dān)了幫助社區(qū)里的學(xué)生打印學(xué)習(xí)資料的任務(wù)，因而紙張消耗快。許多學(xué)生家長向社區(qū)居委會(huì)反映，希望能增加團(tuán)購圖書文具的途徑。

“倉庫里有1萬多個(gè)品種的圖書文具，涵蓋了全國600個(gè)出版社的產(chǎn)品。因?yàn)橐咔榈脑蛉糠e壓在倉庫。團(tuán)購在一定程度上消化了積壓庫存，雖然只是杯水車薪，但我們還是盡力去平衡這樣的壓力和需求?！苯痃姇榻B，團(tuán)購軟件可放200個(gè)鏈接，每個(gè)鏈接多達(dá)50個(gè)單品，可以滿足許多個(gè)性化的需求，但同時(shí)也給分揀工作帶來許多難度。疫情期間，社區(qū)團(tuán)購商品堅(jiān)持與電商平臺(tái)同價(jià)，免費(fèi)配送。貨品在打包出庫時(shí)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一消殺。到貨后，經(jīng)二次消殺，再由團(tuán)長協(xié)助分發(fā)給家長。團(tuán)購服務(wù)最初主要在松江區(qū)展開，為了滿足更多居民的需求，團(tuán)購服務(wù)逐漸輻射至其他區(qū)域。

自社區(qū)團(tuán)購啟動(dòng)以來，上海鐘書已招募400多名社區(qū)團(tuán)長，累計(jì)為7000多個(gè)家庭提供了服務(wù)?！耙咔槠陂g盡管書店都關(guān)門了，但我們還是希望能夠盡可能去幫助市民提供精神糧食，為上網(wǎng)課的學(xué)生紓解學(xué)習(xí)物資短缺的問題。希望等疫情結(jié)束后，書店業(yè)回暖，大家可以回歸書店，感受一下書籍帶來的美好?！苯痃姇f。

（看看新聞Knews記者：王琳琳 編輯：楊詩劼）