3月28日早晨5點(diǎn)開始，本市的浦東、浦南及毗鄰地區(qū)，實(shí)行相關(guān)的封控措施。市民市民倪阿姨通過我們的平臺(tái)反映，她是一位74歲的獨(dú)居老人，患有重癥高血壓，需要服用一些降血壓藥品。但是目前她正配合封控管理，足不出戶，手上的藥快要吃完了。收到這個(gè)求助之后，我們記者第一時(shí)間介入幫助。

記者與倪阿姨取得了聯(lián)系，她表示現(xiàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員、基層工作者都很忙碌。她實(shí)在不忍心向他們開口求助，自己在缺藥的情況下已經(jīng)忍耐了兩天。記者通過線上搜索的方式，找到了徐匯區(qū)一家仍在營(yíng)業(yè)的實(shí)體藥店，并與店家取得了聯(lián)系。

次日，按照約定的時(shí)間，記者來到這家位于徐匯區(qū)的藥房，職業(yè)藥師首先核對(duì)了倪阿姨提供的病例卡照片，還再次與倪阿姨通電話確認(rèn)了細(xì)節(jié)。隨后。記者通過代付款代配藥的方式幫倪阿姨配到了所需的藥品。