4月17日，一家五口人來到九華山風(fēng)景區(qū)游玩。當(dāng)天中午十二點(diǎn)多鐘，在他們前往百歲宮的途中，遇上了一群野猴。一只大野猴從側(cè)撲向柯嫩娥，緊抱著她的腿，整個(gè)腿都腫起來了。

柯嫩娥被緊急送往九華鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行治療。當(dāng)時(shí)，醫(yī)生給柯嫩娥注射了人用狂犬病疫苗。經(jīng)過治療后，他們將剩下的疫苗全部帶回了家中。三天后，柯嫩娥拿著疫苗到醫(yī)療機(jī)構(gòu)又注射了一支狂犬病疫苗。又過了四天，也就是4月24號，當(dāng)柯嫩娥帶著疫苗到里山衛(wèi)生院準(zhǔn)備注射時(shí)，這里的護(hù)士發(fā)現(xiàn)疫苗已經(jīng)過期，不能用于注射。

柯嫩娥聽說疫苗是過期的，既驚訝又憤怒。于是，她當(dāng)即打電話給了九華鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生，一位姓何的醫(yī)生要求柯嫩娥將使用的疫苗拍照片發(fā)給他查看。

從柯嫩娥提供的狂犬病疫苗看，上面標(biāo)注的有效期是2016年4月20日，疫苗的外包裝上也很醒目地標(biāo)注了有效期是2016年4月20日。

4月24號，也就是柯嫩娥發(fā)現(xiàn)使用的疫苗是過期疫苗的當(dāng)天，醫(yī)生重新為柯嫩娥注射了狂犬病疫苗。同時(shí)，雙方就賠償問題進(jìn)行了協(xié)商。據(jù)柯嫩娥說，針對賠償問題，他們雙方一共接觸了四次，院方雖然態(tài)度誠懇，但是一直沒有和她達(dá)成一致意見。

柯嫩娥對院方提出的賠償方案并不認(rèn)可，她提出如果私下和院方協(xié)調(diào)，院方必須支付10萬元賠償金。同時(shí)柯嫩娥和她的女婿也給出了賠償理由。他們認(rèn)為疫苗過期了整整一年，不知道身體有沒有潛伏病毒。

針對賠償事宜，九華鎮(zhèn)衛(wèi)生院王院長表示，賠償金超過一萬元錢以上的，需要通過醫(yī)療等相關(guān)部門的認(rèn)可，因此，他無法答應(yīng)柯嫩娥提出的要求。另外，傷者提出簽訂協(xié)議的做法也沒有先例。

（編輯：施荔）