培訓(xùn)4萬(wàn)名家政員持證上門服務(wù)是今年上海市政府的實(shí)事項(xiàng)目??纯葱侣劸W(wǎng)記者今天獲悉,今年,上海將著力提高家政員的持證率和亮證率。作為民生領(lǐng)域今年唯一一個(gè)正式立法項(xiàng)目,家政持證上門也有望被寫入上海的家政法。
經(jīng)過三年探索建設(shè),上海目前已經(jīng)擁有8.5萬(wàn)名持有上門服務(wù)證的家政員。今年年內(nèi),參與企業(yè)將力爭(zhēng)達(dá)到150家以上,累計(jì)培訓(xùn)家政員將超過12.5萬(wàn)人,占家政機(jī)構(gòu)全部從業(yè)人員的四成左右,覆蓋上海16個(gè)行政區(qū),方便市民就近找到持證上門服務(wù)企業(yè)和家政員。
上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張麗麗告訴看看新聞Knews記者,持證上門不僅是家政服務(wù)安全上的一個(gè)保障,雇主對(duì)家政員每一單的質(zhì)量評(píng)價(jià)積累下來還是一個(gè)大數(shù)據(jù),可以成為成為以后家政員工資掛鉤和星級(jí)掛鉤的基礎(chǔ)。
上海市商務(wù)委要求參與企業(yè)做到無證先培訓(xùn),有證先派單,并要求家政員首次上門主動(dòng)亮證,引導(dǎo)市民查證、驗(yàn)證,對(duì)家政員的服務(wù)做出評(píng)價(jià)。上海市人大已經(jīng)將家政立法納入今年民生領(lǐng)域唯一正式立法項(xiàng)目,為提高持證率和亮證率,持證上門也有望被寫入這部法律。
上海市商務(wù)委服務(wù)業(yè)發(fā)展處處長(zhǎng)朱文群表示,持證上門有望作為一個(gè)制度性的安排在法律當(dāng)中能夠體現(xiàn)出來?!澳悴怀肿C上門,那么立了法以后,后續(xù)就有相應(yīng)的處罰的條款,不僅對(duì)家政機(jī)構(gòu)有管理的主體責(zé)任的處罰,對(duì)家政人員也會(huì)有處罰?!?br/>
據(jù)介紹,上海家政服務(wù)人員95%以上來自外地。為促進(jìn)消費(fèi),解決市民雇到放心滿意保姆的需求,今年,上海將繼續(xù)加大力度,從對(duì)口幫扶地區(qū)引入高素質(zhì)家政人員。
據(jù)悅管家創(chuàng)始人李尉透露,去年他們?cè)谖鞑繉?duì)接的6個(gè)縣引進(jìn)了640名青年人進(jìn)入城市做服務(wù)行業(yè),今年預(yù)計(jì)還會(huì)引進(jìn)1300名?!拔覀儸F(xiàn)在引進(jìn)的更多是高職,中專畢業(yè)生,她們有學(xué)護(hù)理的,也有學(xué)餐飲和旅游的,可以有效幫助上海家政行業(yè)提高服務(wù)水平?!?br/>
(看看新聞Knews記者:何曉 編輯:傅群)
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