小熊今年25歲，兩個(gè)月前，她和同事相約到越南去旅游，結(jié)果到達(dá)的第一天晚上就出了嚴(yán)重意外，至今都躺在醫(yī)院里，沒(méi)有完全恢復(fù)意識(shí)。

在醫(yī)院腦外科病房里，記者見到了才做完手術(shù)的小熊，因?yàn)槟X部遭遇重創(chuàng)，小熊目前仍然無(wú)法說(shuō)出一句話，連轉(zhuǎn)個(gè)身都需要父母幫忙。

小熊的父親告訴我們，小熊在一家咖啡店工作，2018年11月1號(hào)，她和另外兩位同事跟隨旅行團(tuán)到越南芽莊旅游。在外出吃飯時(shí)，小熊被海浪嚇到，不小心從人行道退到了公路上。一輛摩托車撞上了后退的小熊，因?yàn)槟X部著地，小熊被同事緊急送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，因?yàn)榍闆r危險(xiǎn)，小熊在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做了兩次開顱手術(shù)。

在越南治療55天后，小熊被父母接回了國(guó)再次接受手術(shù)。為了給孩子治療，他們夫妻倆幾乎把家里的積蓄給花完了。孩子出事后，他們才慢慢地去了解小熊當(dāng)初簽訂的旅行合同以及保險(xiǎn)方面的知識(shí)。根據(jù)小熊簽訂的合同，她委托旅行社代為購(gòu)買了保險(xiǎn)產(chǎn)品。但是，購(gòu)買的保險(xiǎn)是什么險(xiǎn)種的保險(xiǎn)，保單又在哪里？小熊的父親表示，這些東西他都沒(méi)有見著。

由于這次事故存在肇事方，無(wú)法使用醫(yī)療保險(xiǎn)，而肇事的越南司機(jī)至今沒(méi)找到，小熊的父親把希望寄托在旅行社購(gòu)買的保險(xiǎn)上，旅行社工作人員回復(fù)說(shuō)，小熊購(gòu)買的保險(xiǎn)為團(tuán)體旅游意外險(xiǎn)，他們也是委托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司代為購(gòu)買。不過(guò)小熊遭遇意外的時(shí)間是個(gè)人私自活動(dòng)時(shí)間，意外險(xiǎn)賠付的金額不會(huì)太高，大概只有五萬(wàn)元左右。

保險(xiǎn)從業(yè)人員提醒，現(xiàn)在出國(guó)旅行很方便，大家可以游走世界各地?？墒敲總€(gè)國(guó)家的醫(yī)療制度、法律制度、保險(xiǎn)制度跟國(guó)內(nèi)不太一樣。出國(guó)旅行前，除了考慮詳盡旅行計(jì)劃外，購(gòu)買一份合適的保險(xiǎn)會(huì)讓大家規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)，在發(fā)生意外后，有相應(yīng)的保障。

目前，小熊的家人還在和旅行社、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司方面進(jìn)行協(xié)商。

（視頻來(lái)源：重慶新聞 編輯：祝聞豪）