來自美國新澤西的布克(Cameron Burke)和他的家人在5月3日搭乘捷藍(lán)航空(JetBlue),從紐約肯尼迪機(jī)場(chǎng)要飛往拉斯維加斯,準(zhǔn)備替老婆在賭城慶祝生日。當(dāng)時(shí)他準(zhǔn)備了一個(gè)蛋糕放在手提行行李里,上飛機(jī)后放置在頭上的置物柜,沒想到卻被工作人員認(rèn)為不合規(guī)定,將這一家人趕下飛機(jī)。
布克說道,工作人員一開始態(tài)度和善,要求把蛋糕移到另一個(gè)柜子,他就照辦,接著工作人員又要求將蛋糕移到前方位置下面,布克也照做了。但又來了另一位工作人員上前查看,這位工作人員發(fā)現(xiàn)蛋糕就開始罵她的同事,然后對(duì)布克表示這樣做不符合規(guī)定。被質(zhì)疑的布克覺得工作人員的行為很不合理,反問這位工作人員是否喝醉了酒,結(jié)果空服員就開始發(fā)脾氣,要求這一家人下飛機(jī)。
隨后兩名航空警察被叫上飛機(jī),雖然調(diào)查后發(fā)現(xiàn)布克一家人并沒做錯(cuò)什么事,但捷藍(lán)航空的代表卻要求所有人都下飛機(jī)。布克拿出手機(jī)錄下當(dāng)時(shí)情況,并表示,他7歲的兒子開始哭泣,9歲的女兒也被嚇到了,他們的機(jī)票和航空回饋點(diǎn)數(shù)全都被取消,只能搭乘隔天的飛機(jī)前往目的地。同班機(jī)的乘客被趕下飛機(jī)之后不久便再度登機(jī)飛往拉斯維加斯。
捷藍(lán)航空的發(fā)言人麥克葛勞(Doug McGraw)事后表示,這位乘客態(tài)度激動(dòng),還對(duì)機(jī)組人員大聲嚷嚷,對(duì)工作人員的工作提出質(zhì)疑,而且不愿意與團(tuán)隊(duì)組長溝通,所以才請(qǐng)了航空警察把他們趕下機(jī)。
布克與家人打算起訴捷藍(lán)航空,認(rèn)為這名工作人員應(yīng)該被開除,并希望航空公司可以認(rèn)真訓(xùn)練員工。
但網(wǎng)友們對(duì)此事件的看法也有分歧,有些網(wǎng)友表示既然蛋糕可以通過安檢,那為什么不能帶上飛機(jī)?但也有網(wǎng)友表示干嘛一定要帶蛋糕上飛機(jī)?難道是要去完全買不到蛋糕的地方嗎?
(實(shí)習(xí)編輯:傅鈺婷)
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