市民韋先生在長(zhǎng)堽路三里開(kāi)了一家飲食店，他從廣西宣寶食品有限公司購(gòu)買(mǎi)了四箱豆奶，放在店里的冰柜進(jìn)行冷凍，再賣給需要的食客，7月20日，來(lái)店里吃飯的食客發(fā)現(xiàn)這豆奶里竟然有蛆蟲(chóng)，令人十分惡心。

韋先生說(shuō)起當(dāng)時(shí)情況：“客人他們打開(kāi)里面，就是瓶子里面有蛆蟲(chóng)，有好幾只蛆蟲(chóng)，就是有兩桌客人都會(huì)發(fā)現(xiàn)這種情況，當(dāng)時(shí)他們一打開(kāi)這個(gè)蓋子，就有了（蛆蟲(chóng)），就黏在這個(gè)瓶子這里啊，周圍瓶子都是啊?！?/p>

韋先生說(shuō)，他開(kāi)飲食店已經(jīng)有兩年了，之前也從別的廠家購(gòu)買(mǎi)過(guò)豆奶，但是從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)質(zhì)量問(wèn)題。7月15日，廣西宣寶食品有限公司一名業(yè)務(wù)員來(lái)到店里推銷豆奶，這名業(yè)務(wù)員稱，他們生產(chǎn)的“宣寶”牌豆奶市場(chǎng)銷售良好，南寧很多飲食店、飯店都訂購(gòu)了他們的豆奶，還同時(shí)出示了豆奶的出廠檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證明，韋先生一聽(tīng)，當(dāng)天就同意了送貨。第一次先是送了四箱總共90多瓶豆奶到店里，可是沒(méi)想到幾天后就出現(xiàn)了食客發(fā)現(xiàn)豆奶里有蛆蟲(chóng)的情況，韋先生還告訴記者，第一次發(fā)現(xiàn)豆奶里有蛆蟲(chóng)的是他的女兒。

為了證實(shí)豆奶里確實(shí)有蛆蟲(chóng)，韋先生逐一打開(kāi)了剩下的豆奶的瓶蓋，果然又發(fā)現(xiàn)了蛆蟲(chóng)。這只蛆蟲(chóng)呈淡黃色，和米粒一般大小，韋先生用牙簽撥動(dòng)它，發(fā)現(xiàn)蛆蟲(chóng)還是活的。不過(guò)在這些已經(jīng)打開(kāi)蓋子的豆奶中，并不是全部都發(fā)現(xiàn)有蛆蟲(chóng)，有問(wèn)題的豆奶，蛆蟲(chóng)有的漂浮在豆奶表面，有的藏在瓶蓋的縫隙里。韋先生說(shuō)，發(fā)現(xiàn)有蛆蟲(chóng)后，這批豆奶便馬上停止銷售了。

韋先生告訴說(shuō)，這批豆奶的生產(chǎn)日期是2019年7月6日，保質(zhì)期180天，屬于保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，韋先生馬上聯(lián)系了廠家，當(dāng)天下午，廣西宣寶食品有限公司的一名姓黃的銷售代表來(lái)到店里處理此事，銷售代表在了解情況后，答應(yīng)給韋先生雙倍賠償，但韋先生并不同意，他希望廠家在賠償?shù)耐瑫r(shí)對(duì)這些問(wèn)題豆奶進(jìn)行檢測(cè)，出具檢驗(yàn)報(bào)告，給他一個(gè)明確的說(shuō)法，可是韋先生的意見(jiàn)，銷售代表沒(méi)有采納，雙方不歡而散。

韋先生說(shuō)，對(duì)于這些問(wèn)題豆奶，他打算留存一部分做檢驗(yàn)，剩下的全部倒掉，同時(shí)他也把情況反映給了轄區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，希望通過(guò)有關(guān)部門(mén)的調(diào)查和處理，給自己一個(gè)滿意的回答。

8月9日下午兩點(diǎn)左右，廣西宣寶食品有限公司派出四名工作人員到韋先生的店里，工作人員提出“以一賠十”的方案，也就是韋先生進(jìn)的四箱豆奶，公司同意賠償四十箱給他，但是這個(gè)解決方案遭到了韋先生的拒絕。韋先生說(shuō)，這已經(jīng)是廠家第二次派代表來(lái)跟他協(xié)商賠償問(wèn)題了，但是這兩次協(xié)商都沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。而自從顧客發(fā)現(xiàn)店里銷售的豆奶里有蛆蟲(chóng)以來(lái)，他店里的生意也是受到了影響。

8月13日上午，韋先生和朋友來(lái)到位于廣西—東盟經(jīng)開(kāi)區(qū)的廣西宣寶食品有限公司，就賠償問(wèn)題再次與公司代表協(xié)商，公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)質(zhì)量的黃經(jīng)理說(shuō)，韋先生提出的兩萬(wàn)塊錢(qián)賠償沒(méi)有依據(jù)，公司不能接受，而且他們?cè)?月1日也委托第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)南寧海關(guān)技術(shù)中心，對(duì)7月6日同一批次生產(chǎn)的豆奶進(jìn)行了菌落總數(shù)和大腸菌群檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果是“豆奶符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求”。

那么，同一批次兩次抽檢都合格的豆奶為什么會(huì)出現(xiàn)蛆蟲(chóng)呢？廣西宣寶食品有限公司的黃經(jīng)理作出了解釋，“也反思了我們的生產(chǎn)系統(tǒng)，也做了一些像瓶身清洗啊，加強(qiáng)吹風(fēng)環(huán)節(jié)這樣的工作，另外我們也在反思，是不是在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程當(dāng)中，也有一些風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有很好地去排除，導(dǎo)致的外來(lái)污染源，這樣一個(gè)問(wèn)題?！?br/>

而韋先生認(rèn)為，不管是運(yùn)輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，還是受到氣候、環(huán)境的影響，導(dǎo)致豆奶出現(xiàn)蛆蟲(chóng)，都改變不了這批“問(wèn)題豆奶”是廣西宣寶食品有限公司生產(chǎn)的事實(shí)，而且這批“問(wèn)題豆奶”的保質(zhì)期是180天，到目前為止還沒(méi)過(guò)保質(zhì)期，所以廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，接下來(lái)韋先生也打算通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。

(來(lái)源：南寧臺(tái) 實(shí)習(xí)編輯：霍慧嫻)