9月7日,知名火鍋品牌巴奴集團發(fā)布公告稱,近日,巴奴注意到網(wǎng)絡有關子品牌超島門店“羊肉卷成分問題”的輿論后,要求超島團隊主動送檢,最新報告結(jié)果顯示,羊肉卷確實含有鴨肉成份。
巴奴稱,對超島合生匯店、豐科萬達廣場店、龍德廣場店、石景山萬達店即日起全部停業(yè)整改、全面徹查。巴奴將對在超島門店消費過羊肉卷的顧客賠付835.4萬元,賠付范圍自2023年1月15日超島合生匯店開業(yè)起銷售的13451份羊肉,涉及共8354桌。明日起,凡消費過該產(chǎn)品的顧客,可憑支付記錄,在10:30-22:00期間,到超島合生匯店領取賠償現(xiàn)金1000元。
此外,巴奴集團取消超島獨立采購權,未來采購全權由巴奴集團負責。巴奴集團決定對超島品牌總經(jīng)理、超島產(chǎn)品研發(fā)負責人、超島運營負責人做出停薪留職的處理,重新學習、競聘、評估后上崗。在門店停業(yè)期間,超島4家門店一線工作人員,工資、福利照常發(fā)放。
7日晚間,巴奴毛肚火鍋創(chuàng)始人杜中兵在微博發(fā)文,首度回應上述事件。杜中兵表示:我要為我們的疏忽向大家道歉。我沒有做好對超島供應鏈的監(jiān)督管理,導致了這次的問題,這是我們的失誤,也是我的責任,對此深感自責! 錯了就是錯了,道歉不能解決問題,我們愿盡我們最大的誠意去彌補信任過我們的顧客。我最不能接受的就是產(chǎn)品問題,不惜一切代價也要對得起顧客。
(編輯:斯文)
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