這個(gè)暑假,上海成為旅游最熱門目的地之一,如何把握人氣引流,上海的不少餐飲企業(yè)嘗試找準(zhǔn)定位,主動(dòng)求變,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,并調(diào)整價(jià)格,變換菜單,用各種手段吸引顧客,薄利多銷讓消費(fèi)者得實(shí)惠得以暢快“薅羊毛”,這個(gè)夏天,上海的餐廳有多卷?
本周一,連鎖快餐品牌漢堡王開啟進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)近20年來最大力度的一次促銷,連續(xù)四周,一周一款,把漢堡價(jià)格降到了9塊9?!敖衲晗M(fèi)者花錢精打細(xì)算的程度,說實(shí)話是有點(diǎn)超過我們的想像,所以我們這個(gè)時(shí)候就是也不端著了,把該拿出來的誠意都拿出來,能夠留住客人,甚至很多客人在這個(gè)時(shí)候加入我們的會(huì)員,在長(zhǎng)期中來賺錢?!睗h堡王中國(guó)首席營(yíng)銷官湯俊章如是說。
漢堡打四三折,史無前例的大促,吸引了一批消費(fèi)者專程來薅羊毛?!?塊9,不超過10,就會(huì)讓人家有種觸動(dòng),不用很糾結(jié)?!薄熬唾I了一個(gè)漢堡,然后問他們要了一杯白水,一頓飯就夠了,9塊9,可樂會(huì)胖?!?/p>
火鍋店也跟9塊9杠上了。這家網(wǎng)紅火鍋店,門口貼出了“認(rèn)慫公告”,葷菜9塊9起,素菜6塊6起,引流效果也是立竿見影。“鍋底出了新的,便宜了,降了大概十多塊吧,降價(jià)的情況下沒有味道變差,我覺得蠻好?!薄耙郧岸际侨澦卮钆渲?,現(xiàn)在大部分都是吃葷的?!?/p>
讓利顯誠意,新店也不甘示弱。這個(gè)海南火鍋品牌,進(jìn)入上海市場(chǎng)還不到一年,面對(duì)咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,干脆也調(diào)低了部分菜品價(jià)格,比如金鯧魚,價(jià)格就從68直接降到48。店長(zhǎng)李闖坦言:“餐飲這個(gè)東西講究的是一個(gè)復(fù)購率,把海鮮的價(jià)位往下調(diào)整一下,人均消費(fèi)這一塊我們是拉低的,一開始大概就是在170多或者180多,現(xiàn)在人均普遍在140以內(nèi),提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力吧,餐飲行業(yè)現(xiàn)在你也知道,內(nèi)卷得很厲害?!?/p>
而這家潮汕菜餐廳,今年六月,通過換季調(diào)整菜單的方式,更換了約五分之一的菜品,顧客點(diǎn)擊率不高的菜品統(tǒng)統(tǒng)被淘汰,在增加時(shí)令菜肴的同時(shí),定價(jià)也更親民?!拔覀儸F(xiàn)在的客單價(jià)相較于之前大概下降了10到15塊左右,大家出來吃飯,性價(jià)比是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),現(xiàn)在用餐人數(shù)變多了,誰能夠轉(zhuǎn)變得快、轉(zhuǎn)變得好,那誰就是能夠走在前沿。”店長(zhǎng)薛漱晗這樣說。
除了店家自己薄利多銷,商場(chǎng)也抓住“奧運(yùn)”這個(gè)當(dāng)紅IP,加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)零售店鋪與餐飲商戶的聯(lián)動(dòng)。百聯(lián)又一城購物中心市場(chǎng)企劃部負(fù)責(zé)人何敏潔金額介紹:“運(yùn)動(dòng)類商品任意消費(fèi)就可以去享受各類餐飲的滿減、打折,整個(gè)活動(dòng)從七月中旬開始推出,至今我們幫餐飲輔助他們引流大概有幾百單的流量?!?/p>
今年夏天的持續(xù)高溫,還讓一些餐飲企業(yè)加速在線上開疆拓土。
在松江某商場(chǎng)負(fù)一樓一個(gè)不起眼的角落,在上海已經(jīng)開出100多家餐廳的谷田稻香,開出了一個(gè)只做外賣、不做堂吃的店鋪。店面十幾平米,月租幾千塊,員工只有三人,用餐時(shí)間,來取餐的外賣小哥卻是絡(luò)繹不絕。一天兩三百張外賣訂單,利潤(rùn)率并不比動(dòng)輒需要100多平米,租金好幾萬的堂吃店低。對(duì)此,谷田稻香總經(jīng)理劉紅超認(rèn)為:“堂吃門店,租金高,人工高,食材成本高,這‘三高’加在一起,其實(shí)真正的利潤(rùn)點(diǎn)就非常低,我們嘗試這種模型的話,租金低,人工低,食材成本其實(shí)跟堂吃差不多,所以就有多余的利潤(rùn)出來了,上海今年我們計(jì)劃是10家左右。”
像這樣只做外賣的衛(wèi)星店模式,似乎正在成為中式快餐業(yè)的新風(fēng)尚。截至目前,老鄉(xiāng)雞、太二酸菜魚、谷田稻香等18個(gè)品牌,已經(jīng)在上海開出了超過200家衛(wèi)星店。
與高性價(jià)比美食的牽手并不止夏天。下半年,上海還將舉辦海派精致美食節(jié),聯(lián)動(dòng)線上線下數(shù)萬商家,通過發(fā)放補(bǔ)貼,推出優(yōu)惠套餐等形式,讓市民游客大飽口福。
漢堡王中國(guó)首席營(yíng)銷官湯俊章表示:“餐飲業(yè)會(huì)有一個(gè)帶動(dòng)的周期,所以我們希望第三季度大家一起發(fā)力,把消費(fèi)往上做,到第四季度的時(shí)候,慣性還在,樂觀地看第四季度,11、12月的生意?!?/p>
為了促消費(fèi),就在上個(gè)月,上海制定了《關(guān)于促進(jìn)本市殘影也高質(zhì)量發(fā)展若干措施》,圍繞降本減負(fù),增能引流,場(chǎng)景創(chuàng)新等方面拿出10條舉措,對(duì)知名餐飲開設(shè)首店、餐飲門店改造升級(jí)等給予真金白銀支持。
編輯: | 尤穎慧 |
視頻編輯: | 呂艷 |
攝像: | 高原 |
責(zé)編: | 徐笑燕 |
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