今年春運(yùn)開(kāi)始，位于虹橋火車(chē)站的東航空鐵聯(lián)運(yùn)換乘服務(wù)中心正式投入運(yùn)營(yíng)，讓乘坐高鐵至上海、后續(xù)計(jì)劃搭乘上海兩大機(jī)場(chǎng)航班的乘客，可以一下火車(chē)就辦理值機(jī)托運(yùn)，解放雙手，便捷出行。今年五一小長(zhǎng)假，這項(xiàng)服務(wù)有沒(méi)有發(fā)揮作用？來(lái)看看看新聞Knews記者調(diào)查。

相比剛啟用時(shí)，知曉的人寥寥無(wú)幾，今天（5月4日），不時(shí)有旅客拉著行李，來(lái)到東航空鐵聯(lián)運(yùn)換乘服務(wù)中心。

乘坐高鐵抵滬的趙先生，下午要在虹橋機(jī)場(chǎng)乘坐航班，在這里提前辦理了值機(jī)托運(yùn)，10分鐘不到就完成了所有手續(xù)。

不少要去浦東機(jī)場(chǎng)搭乘國(guó)際航班的乘客，也選擇了這項(xiàng)服務(wù)。

截至4月30日，辦理空鐵聯(lián)運(yùn)的旅客總?cè)藬?shù)達(dá)4178人次。

不過(guò)，記者也發(fā)現(xiàn)，仍有不少有需求的旅客，不知曉這項(xiàng)服務(wù)。

乘客建議，增加標(biāo)識(shí)和提醒，讓這項(xiàng)便民服務(wù)觸達(dá)需要的人群。