旅游星黛變遷重塑市場,最近發(fā)布的《2024臺灣旅宿市場關(guān)鍵趨勢報告》,結(jié)合線上訂房、行程預(yù)定、自營旅宿等多平臺數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),島內(nèi)即興旅游風(fēng)氣興盛,“晚鳥訂單”已占旅宿業(yè)者整體訂單量近五成,對業(yè)者的動態(tài)定價與即時管理能力帶來新挑戰(zhàn)。
島內(nèi)旅宿管理服務(wù)商奧丁丁集團指出,現(xiàn)代旅客更加重視彈性與自由,即興旅行成為旅宿業(yè)者的必考題。 區(qū)塊鏈旅宿管理系統(tǒng)“OwlNest”服務(wù)全球逾3000家業(yè)者,其中,有七成是臺灣民宿業(yè)者,根據(jù)其最新報告顯示,出游前一周內(nèi)才訂房的“晚鳥訂單”占比已達近五成,一天內(nèi)才下訂的“超晚鳥訂單”更是破三成,反映說走就走的旅游模式更加普及,尤其在戶外探險與環(huán)島旅游族群中特別明顯。例如,韓國旅客經(jīng)常當日訂房、隔日返國,這種高機動性行程使即時訂房需求上升。
面對即興旅行浪潮,為提升住房率與收益,奧丁丁集團建議業(yè)者應(yīng)彈性采用動態(tài)定價機制、當日入住優(yōu)惠與即時行銷策略,以回應(yīng)旅客對即時決策的偏好。例如推出“晚鳥專區(qū)”,提供出游前一周內(nèi)訂房6折優(yōu)惠,幫助旅宿業(yè)者最大化當日空房收益,也提供旅客省荷包選擇,專區(qū)上線一個月,“晚鳥訂單”占比即成長至全站15%,甚至一度超越一般訂單。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,過去一年港澳旅客的訂單占比約兩成,貼近大自然探索的體驗行程特別受港澳客青睞,最受其歡迎行程包含玉山登山、宜蘭安農(nóng)溪泛舟以及臺東飛行傘體驗,建議旅宿業(yè)者可因應(yīng)港澳客需求,推出粵語客服服務(wù)與增加體驗行程專屬優(yōu)惠搶占商機。
編輯: | 賀璟嵐 |
責(zé)編: | 安樂 |
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