根據(jù)人力資源和社會保障部關于企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)建設工作部署，本市社會保障信息系統(tǒng)定于2023年3月20日17時至4月10日24時停機，切換到全國統(tǒng)籌系統(tǒng)，屆時，部分人社事項將暫停服務。停機期間，參保人員按月領取的各項社會保險待遇不受影響，就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓補貼等相關待遇發(fā)放也不受影響。

為保障參保單位和個人切身權益，盡可能降低停機切換影響，現(xiàn)就相關事宜通告如下：

一、受影響的業(yè)務

1.本市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險（含企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、機關事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險）、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、工傷保險（職業(yè)傷害）、失業(yè)保險、被征地人員落實就業(yè)和社會保障、勞動能力鑒定等相關業(yè)務將暫停辦理。

2.本市就業(yè)創(chuàng)業(yè)補貼、社會保險費補貼、職業(yè)培訓補貼、就業(yè)困難人員認定、創(chuàng)業(yè)擔保貸款及貼息、居住證積分、人才引進落戶審批、勞務派遣注銷許可、職業(yè)技能認定等業(yè)務的部分經(jīng)辦服務功能將受影響。

3.部分單位涉及對接、調(diào)用人社信息的事項功能將受影響，請及時關注各相關單位通知。

二、受影響業(yè)務辦理渠道

1.線下渠道：全市社保中心各經(jīng)辦服務網(wǎng)點，各區(qū)就業(yè)促進中心經(jīng)辦服務大廳，各街（鎮(zhèn)）社區(qū)事務受理服務中心，全市工傷認定、勞動能力鑒定機構等。

2.線上渠道：全國人力資源和社會保障政務服務平臺，國家社會保險公共服務平臺，“一網(wǎng)通辦”平臺，“隨申辦”，“上海人社”APP，上海市人力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站，上海市人力資源和社會保障局自助經(jīng)辦系統(tǒng)等。

三、業(yè)務恢復時間

2023年4月11日0時相關人社業(yè)務恢復正常辦理，線上服務同步恢復。

四、溫馨提醒

1．請各參保單位、個人根據(jù)暫停服務時間及事項范圍做好合理安排，及時申辦、錯峰辦理。其中，需2023年3月辦理社會保險參保繳費、待遇申領等業(yè)務的，請務必在3月20日前完成業(yè)務申報。

2．業(yè)務暫停辦理期間帶來的不便之處，敬請諒解。如有疑問，請致電12333熱線或各區(qū)社保分中心咨詢。