去年國慶長假期間，“4歲女童在上海南匯新城海灘走失”事件引發(fā)全網(wǎng)關注。期間，類似“走失女童曾被丟棄”“走失女童父親為繼父”等言論滿天飛，一些網(wǎng)絡賬號甚至炮制陰謀論，引發(fā)人身攻擊。經(jīng)核查，這些信息均為謠言。

上海網(wǎng)信辦網(wǎng)絡管理處四級調研員邱立科接受記者采訪時分析了謠言擴散的緣由：“一些不法自媒體，利用人們獵奇心理和想早日獲得真相的心理，炮制‘震驚體’文章，填補信息空白，使得謠言更具煽動性和迷惑性，一些大V不斷放大某些未經(jīng)證實的信息，普通網(wǎng)民在情感的驅使下，也參與轉發(fā)，使得謠言傳播擴散并發(fā)酵?！?br/>

事件發(fā)生后，浦東警方迅速發(fā)布警情通報，通報了事件進展和調查情況，并發(fā)布辟謠信息澄清事實。上海市網(wǎng)信辦、公安網(wǎng)安部門加強對網(wǎng)絡謠言的監(jiān)測，督促平臺處置，遏制謠言傳播范圍和影響。

經(jīng)查，這起事件中，有一個造謠“水軍”團伙通過批量注冊網(wǎng)絡賬號，轉發(fā)炒作，非法獲利4萬余元。據(jù)上海市網(wǎng)安總隊介紹，不實帖文是“巨蟹說娛”、“飯圈娛記”等十余個自媒體賬號發(fā)布，經(jīng)進一步偵查發(fā)現(xiàn)，賬號注冊人是山東某網(wǎng)絡科技公司旗下員工，他們曾在各大平臺注冊賬號，圍繞其他全國性社會熱點，高頻發(fā)帖、轉載帖文，采用“震驚體”“標題黨”“博眼球”等方式發(fā)布虛假負面信息。

上海市公安局網(wǎng)安總隊民警張琳介紹道：“公司法人李某與經(jīng)理田某二人是公司高層，在這次熱點事件中，組織周某等6名核心寫手，選取熱點、借助AI 批量制造不實帖文，并組織30名公司員工，通過公司下發(fā)的平臺賬號大量發(fā)帖轉帖，累計控制 114個網(wǎng)絡賬號，持續(xù)發(fā)布了相關帖文268篇，僅10月4日至9日期間就獲得發(fā)帖收益4萬余元?！?/p>

2023年10月11日，在公安部的統(tǒng)一指揮下，專案組赴山東會同當?shù)鼐綄⒃搱F伙一舉抓獲。目前，團伙中12名成員已被依法移送起訴，涉案相關網(wǎng)絡賬號已被全部封禁。

上海市網(wǎng)信辦協(xié)同相關平臺，對散布謠言、進行“人肉”網(wǎng)暴的賬號，進行了嚴格處置，清理造謠傳謠、網(wǎng)絡暴力、人身攻擊等有害信息4605條，對700多個賬號予以禁言、禁評等階段性處置措施，遏制謠言擴散。

近年來，上海市網(wǎng)信辦高度重視網(wǎng)絡謠言治理工作，深入清理網(wǎng)絡謠言和虛假信息，營造風清氣正的網(wǎng)絡空間。邱立科介紹道，依托上海市網(wǎng)絡協(xié)同治理聯(lián)動機制，網(wǎng)信辦與政法、公安等部門協(xié)同處置惡性謠言，依據(jù)情節(jié)嚴重程度予以禁言銷號、行政處罰、刑事打擊等措施?！皩τ诰W(wǎng)絡水軍的治理，我們主要通過建立監(jiān)測與舉報機制、壓實網(wǎng)站平臺主體責任、開發(fā)數(shù)據(jù)分析工具、監(jiān)測異常用戶行為等方式進行監(jiān)測和治理。”