昨天（6月17日）晚上8點左右，繼官方微博聲明炮轟天貓“店大欺客”后僅7小時，格蘭仕再次連發(fā)兩條微博，直接“請?zhí)熵埜邔诱境鰜碚f話”。要求對方解釋為什么格蘭仕在天貓平臺的店鋪搜索僅僅正常了18分鐘左右后卻“再度出現異?！?。為了讓消費者與監(jiān)管部門直觀體會“什么是搜索異?！?，格蘭仕此次附上了一條長達4分鐘的視頻。

早在昨天（6月17日）中午，格蘭仕通過其官方微博發(fā)布聲明，稱“自2019年5月28日拜訪拼多多以來，格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續(xù)出現異常，導致正常銷售遭遇嚴重影響?！?這也是今年年初電子商務法頒布實施以來，第一家公開站出來聲明遭遇電商行業(yè)“二選一”現象的企業(yè)。

聲明稱，為了備戰(zhàn)618促銷，格蘭仕及合作伙伴在天貓備貨超過20萬臺，并積極配合促銷活動，“但這些努力如今均化為泡影”。為了解決問題，格蘭仕表示曾通過各種方式與天貓溝通，但異常問題一直到17日發(fā)布聲明時尚未得到解決。大部分用戶打開手機客戶端可見，與其他同類品牌相比，格蘭仕在手機淘寶搜索中的第一個商品被指向廣告，官方旗艦店的商品鏈接被屏蔽，只能出現貓寧店鋪的商品結果。對此，格蘭仕“深表不滿”，“在向所有因此遭受不便的消費者致歉”的同時，“建議選購格蘭仕產品的廣大消費者暫時前往正常銷售的平臺購買。”

據了解，618年中電商大戰(zhàn)已經拉開帷幕，5月28日，格蘭仕集團董事長兼總裁梁昭賢應邀率隊赴上海造訪拼多多總部，雙方正式確定全面戰(zhàn)略合作關系，希望與拼多多一起為擴大社會內需而共同努力。

對此，天貓方面有工作人員通過微信朋友圈曬出了天貓搜索微波爐的結果，并配文字稱，“要怎么才算‘搜索正常’呢？全屏都是格蘭仕，美的九陽都沒有才叫正常嗎”。

到17日晚上23點，看看新聞Knews記者通過淘寶和天貓都可以搜索到格蘭仕旗艦店，對此格蘭仕表示，“現在的搜索結果看起來是正常的，其實跟之前的大相徑庭”，并表示稍后會有一些情況說明。

格蘭仕并不是第一家遭遇電商行業(yè)“二選一”現的企業(yè)，業(yè)內人士分析認為，電商主體不應該利用自身優(yōu)勢地位，濫用市場優(yōu)勢力量，強迫商家進行“二選一”，此類行為有違公平競爭的市場經濟理念，要用這些正確的價值理念引領網絡經濟健康發(fā)展，促進互聯網生態(tài)創(chuàng)新。

（看看新聞Knews記者：周智敏  實習編輯：李珂）