最近，市民曾先生來電反映，他在松江萬達(dá)內(nèi)的金仕堡健身會所辦了會員卡?？勺罱ソ∩頃r發(fā)現(xiàn)，因?yàn)樗山f達(dá)內(nèi)的不少樓層在施工，通道都封閉了，要繞很多路才能上樓。 另外，曾先生還表示，除此之外，健身房當(dāng)初承諾的地下停車免費(fèi)、游泳池，也因?yàn)榻∩矸颗c松江萬達(dá)的糾紛沒有達(dá)成，而萬達(dá)方面還貼出告示，提醒大家健身房可能會經(jīng)營不下去，這令會員們更加心慌。那整個事件到底是怎么回事呢？我們的記者展開了調(diào)查。

會員責(zé)怪健身房承諾難兌現(xiàn) 健身房訴松江萬達(dá)“店大欺客”

會員責(zé)怪健身房承諾難兌現(xiàn) 健身房訴松江萬達(dá)“店大欺客”

曾先生說，去年6月份，他在松江萬達(dá)廣場的金仕堡健身會所，辦了一張三年期的健身卡。去年8月份，松江萬達(dá)廣場突然整體裝修，絕大部分客梯的通道都關(guān)閉了，前往頂樓的健身房，必須要坐貨梯上下，經(jīng)常又臟又臭，而且還有建筑垃圾，很不方便。

會員責(zé)怪健身房承諾難兌現(xiàn) 健身房訴松江萬達(dá)“店大欺客”

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更讓曾先生等一眾會員不滿的是，當(dāng)初健身房承諾的游泳池至今未見不說，連會員停車優(yōu)惠也沒有了。這究竟是什么原因呢？在曾先生的帶領(lǐng)下，記者好不容易找到二樓的一部電梯，到達(dá)位于商場頂樓的金仕堡健身會所。了解了記者的來意后，健身會所的負(fù)責(zé)人余女士卻倒起了苦水。她說，在地下室開設(shè)游泳池的事，他們在簽租賃協(xié)議時就和對方商定過，而且還交了意向金、辦理了相關(guān)手續(xù)；會員停車優(yōu)惠，這也是在合同中寫明的；至于商場裝修，他們事先也沒有接到任何通知，而且松江萬達(dá)從去年8月裝修到現(xiàn)在沒有開過業(yè)，整整一年了這不僅給會員健身帶來麻煩，對他們的業(yè)務(wù)開展也有很大影響。

會員責(zé)怪健身房承諾難兌現(xiàn) 健身房訴松江萬達(dá)“店大欺客”

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余女士還說，在開始裝修的同時，松江萬達(dá)還貼出布告，說"金仕堡現(xiàn)已停業(yè)，近期將搬遷，請各位顧客朋友知悉"，導(dǎo)致健身房不僅無法拓展新會員，還要花很大精力安撫老會員。因此，去年10月份，他們決定暫停交付租金。結(jié)果，萬達(dá)方面以健身房拖欠租金為由，貼出了新的警示布告。不過，余女士表示，對于會員的權(quán)益，他們還是會保證的，即使現(xiàn)在沒有新客源，每個月純虧，還有許多開支，但健身房方面從沒有想過去關(guān)店或者逃避，本著社會責(zé)任感與契約精神，只要老會員來都會服務(wù)好。

會員責(zé)怪健身房承諾難兌現(xiàn) 健身房訴松江萬達(dá)“店大欺客”

會員責(zé)怪健身房承諾難兌現(xiàn) 健身房訴松江萬達(dá)“店大欺客”

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那么，松江萬達(dá)方面對此又是怎么說的呢？記者找到松江萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司，可員工表示，領(lǐng)導(dǎo)都不在，他們不方便接受采訪。

會員責(zé)怪健身房承諾難兌現(xiàn) 健身房訴松江萬達(dá)“店大欺客”

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由于這位員工遲遲沒能聯(lián)系上負(fù)責(zé)人，記者只能留下自己的聯(lián)系方式，希望相關(guān)負(fù)責(zé)人能出面給予解釋，但直到發(fā)稿前記者始終沒有接到過相關(guān)電話。隨后，記者來到松江新城國際生態(tài)商務(wù)區(qū)管委會了解情況，綜合管理部副部長張凌表示，這件事他們之前進(jìn)行過協(xié)調(diào)，矛盾的癥結(jié)是：松江萬達(dá)方面要求金仕堡把去年10月份以后的租金支付到位；而金仕堡方面則認(rèn)為，萬達(dá)裝修對其運(yùn)營產(chǎn)生了影響，對方應(yīng)該有個說法。 作為管委會來說，將相幫兩家人再進(jìn)行協(xié)調(diào)，也在積極跟進(jìn)這件事情。同時也會盡量維護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益，至于雙方的經(jīng)濟(jì)糾紛，可以通過司法途徑來解決。

（編輯：陰懷德）