阿姨爺叔咨詢過不少關(guān)于微信支付的問題。這些問題看似不難，可要讓小坊解釋清楚，好像也挺吃力！不過最近小坊發(fā)現(xiàn)，微信支付已經(jīng)開通了一路“長輩無憂專線”，60歲及以上的阿姨爺叔，撥打統(tǒng)一客服熱線95017，就會(huì)優(yōu)先接通，并獲得一跟到底的專屬人工客服。

這條專線的客服人員最擅長的，就是把繁瑣的操作步驟和專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)換成簡單易懂的大白話。例如，“免密支付”會(huì)解釋成“不需要輸入支付密碼就可以扣錢”；“開通場(chǎng)景”會(huì)解釋成“您第一次開通這個(gè)服務(wù)的頁面”?？傊瑫?huì)耐心解釋到您聽明白為止。此外，如果您不太會(huì)講普通話，還可以要求客服人員提供方言服務(wù)哦！ 

（看看新聞Knews記者：朱佳偉 審核：王燕 實(shí)習(xí)生：張宇曈）