太離譜了，骨灰弄丟了，居然說“給你盒新的”？！樊女士的父親十年前去世，骨灰寄存在河南省新密市殯儀館，前兩天，為了將父親和爺爺葬在一起，她去取父親的骨灰，卻意外發(fā)現(xiàn)父親的骨灰不見了。殯儀館“找了一個新的骨灰，說是父親的”。這件事讓她十分痛苦，母親更是直接心臟病發(fā)作。

殯儀館解釋說，前幾年更換了存放骨灰的房間，搬運過程中，可能弄丟了或是搞錯了，把745柜子里的骨灰盒，放到了754柜子里。越解釋，事情越復(fù)雜。殯儀館的草率行為不僅失職，更是對家屬情感的漠視。這家殯儀館是否還有其他弄混弄錯的問題？很有必要查明白，給親屬一個交代。