近日，有媒體報道，惠州一女生深夜乘坐滴滴被拉至郊區(qū)墓園，引起網(wǎng)友熱議。

22日，滴滴對此表示，在收到乘客投訴后，客服立即與司機乘客溝通，“據(jù)了解，雙方是因目的地等問題產(chǎn)生分歧?！?/p>

滴滴還表示，客服根據(jù)掌握的情況對乘客做出體驗補償，同時，由于司機未將乘客送達目的地，并給乘客造成不良體驗，平臺已經(jīng)對司機作出暫停服務(wù)的處罰。

據(jù)媒體援引上述乘客的話稱，10月14號，滴滴總部客服再一次來電，稱蔣姓司機與她所言有出入，在詢問具體過程后，又稱同為女性能夠體諒，并提出給她一百元作為安慰 。

滴滴還表示，平臺核實到，司機無犯罪記錄及安全類投訴記錄，目前，警方正在調(diào)查過程當中，平臺積極協(xié)調(diào)司乘雙方配合警方調(diào)查，最終結(jié)果將以警方公布為準。