為兼顧全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控，現(xiàn)階段，進(jìn)入公共場(chǎng)所、搭乘公共交通前，掃場(chǎng)所碼、核驗(yàn)個(gè)人的實(shí)時(shí)健康信息，是必要環(huán)節(jié)之一。不過(guò)，這也給不少“脫網(wǎng)”老人帶來(lái)了不便，尤其在地面公交行業(yè)中最為突出。這幾天，沒(méi)有或不會(huì)使用智能手機(jī)的老人們，乘坐公交時(shí)遇到了怎樣的困難？

4日下午，一對(duì)老夫妻在搭乘公交時(shí)由于掃不出場(chǎng)所碼，司機(jī)按規(guī)定不能發(fā)車運(yùn)營(yíng)，無(wú)奈之下，報(bào)了警。警方到場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，老先生雖然帶著智能手機(jī)，但設(shè)備移動(dòng)數(shù)據(jù)無(wú)法使用，民警不得不在確認(rèn)了老人的身份信息后，通過(guò)隨申辦，讀取到他們的核酸信息，公交司機(jī)在確認(rèn)后，最終載上了2人繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。 事實(shí)上，這樣的一幕幾乎每天都在發(fā)生。本周四，在豫園附近，這2位老年乘客也因?yàn)闊o(wú)法現(xiàn)場(chǎng)出示健康信息，遭遇乘車難。最終，兩位老人也是在民警到場(chǎng)，協(xié)助查驗(yàn)核酸信息后，才上了車。

警方介紹，在這樣的老城廂附近，本月以來(lái)，幾乎每天都有數(shù)起類似的警情發(fā)生。一次出警，處置過(guò)程至少在10分鐘以上，對(duì)公交車的正常運(yùn)營(yíng)勢(shì)必造成影響，而次次依靠出警解決問(wèn)題，也非長(zhǎng)久之計(jì)。目前，在有條件的公交上，售票員也會(huì)承擔(dān)助老掃碼的任務(wù)。然而，對(duì)絕大部分只有一位司機(jī)的線路而言，很難要求司機(jī)既要兼顧安全駕駛、驗(yàn)碼工作，又要解決“脫網(wǎng)”老人的上車問(wèn)題，對(duì)此，在采訪中，不少乘客也建議，特殊時(shí)期，社區(qū)鄰里是否可跨前一步幫助老人準(zhǔn)備好離線碼，或者在上車時(shí)，也希望能有更多的熱心人主動(dòng)施以援手。

（看看新聞Knews記者：李恩蟾 編輯：陶亦益）