市場(chǎng)的主體是企業(yè)，良好的營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。近年來(lái)，寶山區(qū)不斷推進(jìn)"放管服"改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度，增加市場(chǎng)的自主選擇權(quán)，把為企業(yè)解決實(shí)際困難作為抓手，將"特事特辦"轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;常態(tài)服務(wù)"，通過(guò)降低制度性交易成本，不斷改善營(yíng)商環(huán)境。

進(jìn)門(mén)刷臉、AR技術(shù)體驗(yàn)家居環(huán)境、線上統(tǒng)一結(jié)算……很難想象，如今的百安居汶水路店，已經(jīng)從倉(cāng)儲(chǔ)式的建材大賣(mài)場(chǎng)，華麗轉(zhuǎn)身為充滿未來(lái)感的家居智能門(mén)店。1999年，百安居這個(gè)歐洲企業(yè)把寶山作為落地中國(guó)的第一站。18年后，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵一步，依然選擇了這里。然而，從改造方案出爐到今年三季度的黃金銷售期，只有不足三個(gè)月的時(shí)間，要把這個(gè)近7000平方米的家具城徹底改頭換面，重裝亮相，起初企業(yè)自己都覺(jué)得不可能。

得知企業(yè)的難處，大場(chǎng)鎮(zhèn)政府立即作出回應(yīng)，成立了專項(xiàng)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，集結(jié)各個(gè)部門(mén)到百安居現(xiàn)場(chǎng)辦公，第一時(shí)間解決問(wèn)題。超大規(guī)模商業(yè)實(shí)體裝修，涉及消防、安全、市政、市場(chǎng)監(jiān)管、營(yíng)業(yè)范圍等多方面，需要層層報(bào)審、樁樁督辦。比如僅消防安全這一塊，按常規(guī)流程來(lái)說(shuō)，企業(yè)必須先出圖紙上報(bào)，公安消防部門(mén)受理后先書(shū)面審查，再查看現(xiàn)場(chǎng)，提出建議和要求。光走到這個(gè)環(huán)節(jié)，起碼兩個(gè)月，再加上后期的裝修、驗(yàn)收，半年都很正常。為了縮短流程，專項(xiàng)小組與相關(guān)部門(mén)積極協(xié)調(diào)，區(qū)消防部門(mén)創(chuàng)新服務(wù)，在方案制定階段就提前介入，指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)修正不符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，避免報(bào)審時(shí)候卡殼；在施工階段，防火參謀四次實(shí)地檢查，指導(dǎo)企業(yè)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)施工；在施工完成后，又第一時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收，并加強(qiáng)了日常的隱患排查和管理指導(dǎo)。既提高效率 又守住安全紅線,這也讓主管部門(mén)感觸頗深，今后在消防安全這塊保證上進(jìn)一步要加強(qiáng)事前的溝通，要主動(dòng)跨前一步。

除了消防，市場(chǎng)監(jiān)督、綠化市容等部門(mén)也主動(dòng)對(duì)接。經(jīng)過(guò)多方努力，百安居汶水路店在短短兩個(gè)月內(nèi)完成升級(jí)改造，11月初重新開(kāi)業(yè)，一個(gè)月來(lái)營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)了130%。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的相處，企業(yè)越來(lái)越覺(jué)得寶山是個(gè)創(chuàng)業(yè)興業(yè)的好地方。百安居隨后決定，和大場(chǎng)鎮(zhèn)政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，將未來(lái)的工裝全國(guó)總部和高端設(shè)計(jì)全國(guó)總部也放在寶山。

而對(duì)政府來(lái)說(shuō)，這樁看似"特事特辦"的項(xiàng)目，也成了檢驗(yàn)日常"放管服"工作、改善營(yíng)商環(huán)境的一次契機(jī)。目前，區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)每個(gè)部門(mén)都在完善流程，不少做法已成為新的常態(tài)機(jī)制。目前，寶山區(qū)行政事務(wù)受理中心正在積極推進(jìn)"一口告知、一窗受理"、經(jīng)辦人員首問(wèn)責(zé)任制等，還在全市率先試水"容缺受理、告知承諾"。統(tǒng)計(jì)顯示，寶山400多件行政審批服務(wù)事項(xiàng)中，一次上門(mén)項(xiàng)目141件，零上門(mén)項(xiàng)目22件。隨著營(yíng)商環(huán)境的改善，這個(gè)數(shù)字還在不斷上升。而今年1至11月，區(qū)內(nèi)新增企業(yè)2萬(wàn)5千多家，位列全市第三。

（看看新聞Knews記者：謝丹青 編輯：朱佳偉）