4月14日，陶女士安排母親住進(jìn)了仁大醫(yī)養(yǎng)中心養(yǎng)老院，半年的費(fèi)用是兩萬(wàn)九千多，6月27日，陶女士接到養(yǎng)老院打來(lái)的電話，對(duì)方稱陶女士的母親不見(jiàn)了。

接到電話后，陶女士便馬上聯(lián)系同學(xué)朋友一起尋找母親，養(yǎng)老院也表示在醫(yī)院附近尋找，而最終陶女士在家附近找到母親，但經(jīng)歷這事之后，他決定退費(fèi)，不再讓母親住在養(yǎng)老院。

老人說(shuō)她離開(kāi)養(yǎng)老院的原因是因?yàn)檫^(guò)得不開(kāi)心，養(yǎng)老院內(nèi)有個(gè)人總欺負(fù)她，但對(duì)于工作人員，母親還是較為滿意的。

根據(jù)養(yǎng)老院的說(shuō)法，當(dāng)天有人把陶女士送到了大門(mén)口，隨后是老人自行離開(kāi)的，但對(duì)于此事，老人表示不記得了。陶女士說(shuō)，以前自己接母親離開(kāi)養(yǎng)老院都需要請(qǐng)假條，否則無(wú)法離開(kāi)，自己懷疑養(yǎng)老院給出的說(shuō)法，所以提出了看監(jiān)控錄像的要求，但是遭到養(yǎng)老院的拒絕。

陶女士說(shuō)，之前養(yǎng)老院工作人員已經(jīng)同意退費(fèi)，但遲遲沒(méi)有進(jìn)展，隨后，記者前往養(yǎng)老院，聯(lián)系到了對(duì)接此事的負(fù)責(zé)人姜經(jīng)理，對(duì)于退費(fèi)問(wèn)題，他表示已經(jīng)申請(qǐng)，預(yù)計(jì)在七個(gè)工作日之內(nèi)就會(huì)退費(fèi)。

當(dāng)詢問(wèn)老人走失，養(yǎng)老院是否承擔(dān)責(zé)任時(shí)，姜經(jīng)理表示，他不能對(duì)接此問(wèn)題，需要按照流程找媒體對(duì)接人。最后這位負(fù)責(zé)人表示，看監(jiān)控錄像需要上報(bào)申請(qǐng)，陶女士也同意按照養(yǎng)老院流程走，等待最終真相。

（視頻來(lái)源：吉視守望都市 編輯：施荔）