紹興的潘女士在半個月前受傷了，被打碎了五顆牙齒，不是被別人打的，是被一樣健身器材給打的。

從潘女士提供的照片可以看到，她有三顆牙齒粉碎性骨折，最終被醫(yī)生拔出，另外兩顆邊緣斷裂，嘴唇也破了一個大洞，潘女士說，這次意外是因為一個網(wǎng)購的腳蹬拉力器引起的。

潘女士提供的斷裂的腳蹬拉力器，腳踩的部位扣環(huán)裂了，打開潘女士購物的網(wǎng)站，這款產(chǎn)品的價格是25元。

店家的網(wǎng)頁上發(fā)了一個鍛煉的視頻，還有幾張示意圖，潘女士說，自己當時正在按照示意圖里的第一個做拉伸，結(jié)果腳蹬固定綁帶意外斷裂。潘女士認為，這款產(chǎn)品存在安全隱患。

潘女士說，意外發(fā)生后，她跟店家聯(lián)系過，但對方不愿意承擔責任。醫(yī)生那里也咨詢過，他說保守治療要5萬起步，這種費用各方面店家應(yīng)該要承擔一些。

為了核實情況，記者也向這款拉力器的淘寶商家進行了核實，對方不愿意透露聯(lián)系方式，但在文字溝通中，商家表示，即便腳蹬斷裂，也不可能會彈到頭部的位置，但記者拿到淘寶店自己發(fā)布的圖片問了物理老師，老師表示，根據(jù)作用力是相互的原理，腳的位置斷裂脫落，還是有概率打中頭部的。

此后，記者希望商家提供產(chǎn)品的質(zhì)檢報告，但對方始終沒有提供，還用文字回應(yīng)說，買筷子能自殺，買可樂能下毒，需要潘女士提供牙齒被他們產(chǎn)品砸傷的證據(jù)，對此，記者也將此事反饋給了網(wǎng)購平臺，平臺方面表示，平臺不負責質(zhì)檢，需要消費者自行提供證據(jù)。

針對此事記者也咨詢了律師，如果檢測出產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，可以向商家以及產(chǎn)品生產(chǎn)廠家索賠，最終經(jīng)過記者協(xié)調(diào)，網(wǎng)購平臺方面表示會聯(lián)系雙方再做一次協(xié)商，如果協(xié)商不成，建議雙方通過法律途徑解決此事。

（素材來源：浙江電視臺《小強熱線》 編輯：陳佳雯）