過(guò)去一周里，臺(tái)風(fēng)"杜蘇芮"和"卡努"的動(dòng)向給申城帶來(lái)的影響備受關(guān)注，12345市民服務(wù)熱線接到的相關(guān)來(lái)電量隨之大幅上升，匯集了綠化、水務(wù)、道路房屋安全保障等多方面的相關(guān)訴求。

記者觀察到，在針對(duì)具體問(wèn)題修修補(bǔ)補(bǔ)的同時(shí)，12345市民服務(wù)熱線也放遠(yuǎn)目光，"由點(diǎn)及面"進(jìn)行梳理復(fù)盤(pán)，將一張張工單數(shù)據(jù)凝練成一份份指明安全隱患的"地圖"，進(jìn)而團(tuán)結(jié)多方合力介入，精準(zhǔn)排查、提前治理。

（看看新聞Knews記者：舒怡衛(wèi)思冰 臧倩）