這段時(shí)間以來(lái)，上海部分社區(qū)因防疫要求進(jìn)行了封控管理。在網(wǎng)格化篩查期間，如何確保居民的生活物資供應(yīng)，讓大家居家生活無(wú)憂，是大家最關(guān)心的問(wèn)題?？纯葱侣凨news記者了解到，有部分社區(qū)與保供企業(yè)建立了供需對(duì)接群，探索社區(qū)集單配送的新模式。

位于上海市閔行區(qū)的夏朵園小區(qū)，常住居民超過(guò)1萬(wàn)人。由于正在進(jìn)行全體居民核酸篩查，該社區(qū)暫時(shí)處于封閉管理狀態(tài)。眼下，保障居民的生活物資供應(yīng)是夏朵園居民區(qū)黨總支副書記王曉敏心中的頭等大事。

“為了確保居民的吃飯問(wèn)題，買菜問(wèn)題，我們是聯(lián)系了我們的相關(guān)的一些共建單位，比如說(shuō)像盒馬鮮生，像我們一些大的商超。我們積極主動(dòng)上前對(duì)接，商超也來(lái)找我們?！?/p>

在得知夏朵園小區(qū)居民的生活物資需求后，盒馬鄰里上海營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人張好，很快與夏朵園社區(qū)取得了聯(lián)系，創(chuàng)建了供需對(duì)接微信群，以社區(qū)集單配送的方式來(lái)保障物資供應(yīng)。就這樣，保供企業(yè)與社區(qū)居民建立起了最直接的供需聯(lián)系。

王曉敏告訴看看新聞Knews記者，他們會(huì)將供貨商的聯(lián)系方式和群二維碼張貼在居委會(huì)門口，居民用手機(jī)掃碼即可進(jìn)群購(gòu)物?！霸诶锩嬲f(shuō)出你的門號(hào)、樓號(hào)。要什么品種蔬菜，人家會(huì)送過(guò)來(lái)。目前我們的蔬菜群已經(jīng)有9個(gè)了?！?/p>

而對(duì)張好來(lái)說(shuō)，社區(qū)集單意味著需要配送的訂單量可能會(huì)大幅上漲。然而，部分員工由于疫情原因無(wú)法到崗。想方設(shè)法確保在崗人數(shù)，及時(shí)消化激增的單量是他急需解決的問(wèn)題。

“你盡快把明天能出去的人盤出來(lái)，我馬上要?jiǎng)右幌旅魈斓漠a(chǎn)能，可能還要再放一點(diǎn)?！眲倓傋叱鱿亩鋱@小區(qū)，張好已經(jīng)開(kāi)始籌備明天的配送任務(wù)。在他負(fù)責(zé)的上海地區(qū)近500家盒馬鄰里店中，不少店都已經(jīng)做了社區(qū)集單的嘗試。幾天前，這個(gè)40平米左右的閔行銀春路店，也與常住居民超過(guò)一萬(wàn)人的萬(wàn)科城建立了社區(qū)集單配送服務(wù)。居民只要首日下單，次日即可在小區(qū)收到生活物資。

“生抽、西藍(lán)花，香干，萵筍···”行動(dòng)迅速的店長(zhǎng)陳燕飛早上五點(diǎn)就來(lái)到店里開(kāi)始了接貨、分揀、打包等工作，每打包好三十單貨，負(fù)責(zé)社群管理的劉然就會(huì)在群里通知顧客，貨即將送達(dá)。

“大概有7個(gè)群，每個(gè)群200個(gè)客戶左右，然后因?yàn)橐咔槠陂g，他們都沒(méi)辦法出來(lái)，所以我們就盡量在群里面通知他們貨到了以后，讓他們盡快來(lái)小區(qū)門口取。”

這種集中為單個(gè)小區(qū)配送物資的方式的確大大提升了門店的配送效率。張好告訴看看新聞Knews記者，“像我們這種店的話，一天將近翻了3倍的量，一天500單以上。我們一趟可以帶30單左右，我們一天要跑個(gè)二、三十次。”

由于單量劇增，平時(shí)送貨的電動(dòng)車，也被臨時(shí)換成了店員的私家車。五分鐘不到，近三十單貨就被送到了萬(wàn)科城小區(qū)的門口，有些居民已經(jīng)駐足在小區(qū)門內(nèi)等待了。

萬(wàn)科城居民張先生向看看新聞Knews記者介紹，由于該小區(qū)封閉14+2天，剛開(kāi)始確實(shí)買東西比較困難。但很快，包括社區(qū)集單配送在內(nèi)，隨著各種購(gòu)物渠道的建立，“買東西不需要搶購(gòu)了。”

另一邊剛剛?cè)×瞬说南亩鋱@居民張女士告訴記者，小區(qū)里現(xiàn)在購(gòu)物群五花八門，不愁買不到東西?！半u蛋群，蔬菜群，水果群，還有買肉的群，挺方便的?！?/p>

居民生活無(wú)憂的背后是社區(qū)與企業(yè)的聯(lián)手支撐。

夏朵園居民區(qū)黨總支副書記王曉敏告訴記者，目前居委工作人員吃住都在居委，已經(jīng)在小區(qū)里面連續(xù)奮戰(zhàn)了五天以上。“整個(gè)上海全市的人民都在抗疫，居民理解我們的工作，這讓我們更好地為抗疫做點(diǎn)貢獻(xiàn)。”

下午3點(diǎn)，店外的雨淅淅瀝瀝下個(gè)不停。店內(nèi)，清晨五點(diǎn)上崗工作的盒馬員工也還在忙碌著，中午開(kāi)封的泡面被遺忘在一邊，有些發(fā)潮。

“這是我們的中午飯，因?yàn)楹芏囝櫩投即螂娫拋?lái)催單嘛，然后有的吃了一半，有的沒(méi)有吃，想趕緊給他們弄好?！钡觊L(zhǎng)陳燕飛說(shuō)完查看了一下需要當(dāng)天配送的剩余單量，七十九單。 

負(fù)責(zé)人張好趁機(jī)給大家鼓鼓勁兒，“ 現(xiàn)在還有79單，我們今天預(yù)計(jì)應(yīng)該5點(diǎn)鐘能干完，大家加油，最后兩個(gè)小時(shí)，扛一扛。”

（看看新聞Knews記者：周智敏 呂心泉 劉寬漾）