11月17日下午4點左右，夏子昊和徐海兩人在執(zhí)勤時，一名80多歲的老人前來求助。老人渾身散發(fā)著臭氣，一直在說著難懂的方言。民警耐心詢問了好幾遍才明白，老人獨自住在養(yǎng)老院，在地鐵站里突然失禁，不好意思就這樣回去。

看到老人表情尷尬痛苦， 大家趕緊去買來換洗衣物和毛巾、洗臉盆，到公共洗手間幫老人清洗，并給老人換上了干凈衣物。

在地鐵里，這類溫暖場景時有發(fā)生。11月17日晚上，一名80歲左右的老太太在車廂內(nèi)不慎摔倒，列車即將到達(dá)新街口站，要求民警立刻前往救助。

21日上午，一位女士在地鐵張府園站時，突然嘔吐并感到腹痛難忍，幾乎無法行走，民警立即前往救助。

在等待醫(yī)生的過程中，楊菊花端來了熱水，不斷安撫著這名女士的情緒。

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據(jù)統(tǒng)計，南京地鐵民警每天接警約30起左右，30%是救助類警情，其中緊急救助超過半數(shù)。但正是這一件件看似不起眼的小事，讓人來人往的站臺多了幾分溫暖，讓熙熙攘攘的都市，多了幾分人情味。

（編輯：余寒靜）