如何“越辦越好”？就在第二屆中國國際進(jìn)口博覽會最后沖刺之際，上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會、上海申通地鐵集團(tuán)、中國電信上海公司（上海電信）在進(jìn)博會核心車站2號線徐涇東站，共同發(fā)布《5G+智慧地鐵白皮書（2019）》。同時，由上海地鐵聯(lián)合上海電信、卡斯柯、華為、上海通服等合作伙伴共同打造的“進(jìn)博會5G+智慧地鐵平臺”也正式上線，為助力第二屆進(jìn)博會更優(yōu)更好提供智能化軌道交通服務(wù)保障。儀式上，申通地鐵集團(tuán)還與上海電信簽訂了“5G+智慧地鐵創(chuàng)新應(yīng)用戰(zhàn)略合作”意向書。

白皮書描繪智慧地鐵，軌交安全與服務(wù)能力全面升級

在市經(jīng)信委的指導(dǎo)下，此次發(fā)布的《5G+智慧地鐵白皮書（2019）》由申通地鐵集團(tuán)和上海電信主編，以進(jìn)博會保障為5G智慧地鐵應(yīng)用的實踐契機(jī)，結(jié)合軌道交通智慧化發(fā)展、5G網(wǎng)絡(luò)的前沿發(fā)展，以及5G技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新應(yīng)用的實踐經(jīng)驗，系統(tǒng)總結(jié)了中國城市軌道交通的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，盤點地鐵運(yùn)營轉(zhuǎn)型的智慧需求和挑戰(zhàn)，為5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)助力地鐵智慧化轉(zhuǎn)型提供實踐指南?；?G技術(shù)賦能智慧地鐵的創(chuàng)新應(yīng)用，通過構(gòu)建“三大場景九大應(yīng)用”的智慧地鐵運(yùn)營平臺，從點到面提升地鐵智慧運(yùn)營、智慧服務(wù)和智慧維保能力，探索全球領(lǐng)先的城市軌道交通運(yùn)營服務(wù)體系。

《5G+智慧地鐵白皮書（2019）》主要展現(xiàn)了智慧運(yùn)營、智慧服務(wù)、智慧維保三大5G應(yīng)用場景。

“5G+智慧運(yùn)營”主要基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對客流態(tài)勢、客流疏導(dǎo)、客流聯(lián)動等客流管理實現(xiàn)各種智能化應(yīng)用。通過這些應(yīng)用，地鐵運(yùn)營方能夠?qū)崿F(xiàn)對地鐵站廳、站臺客流量的即時分析和感知預(yù)警，并依托5G高帶寬網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)高清移動視頻、高清對講等服務(wù)應(yīng)用，從而保障運(yùn)營方在大客流場景下執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案（包括列車實時調(diào)度、相關(guān)區(qū)域指揮聯(lián)動、客流疏散引導(dǎo)通知等）。

“5G+智慧服務(wù)”主要基于地鐵站內(nèi)5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，實現(xiàn)為地鐵乘客提供地標(biāo)性地點的最佳地鐵路徑和通行時間等智能導(dǎo)引等服務(wù)。5G網(wǎng)絡(luò)在地鐵站內(nèi)的全覆蓋包括站廳、站臺、出入口等區(qū)域，未來將使每一位進(jìn)入地鐵站的乘客都能享受5G網(wǎng)絡(luò)的高速上網(wǎng)服務(wù)。依托5G高速網(wǎng)絡(luò)的智能地鐵客服機(jī)器人也可實現(xiàn)自動售票、自動導(dǎo)引，智能援助等與地鐵乘客的交互式智能化服務(wù)。

“5G+智慧維保”主要基于5G的大帶寬、低時延、廣連接等技術(shù)特點實現(xiàn)提升維護(hù)保障能力?！?G+AR遠(yuǎn)程協(xié)作”可通過5G-AR眼鏡，對車站工作人員的巡檢工作提供支持；“5G+工業(yè)機(jī)器人”可實現(xiàn)對地鐵線路、地鐵隧道、供電設(shè)備和其他設(shè)備的自動巡檢；“5G+車地高速通信”則通過5G大帶寬網(wǎng)絡(luò)建立起的車地通信高速通路，打破車地間的傳輸鴻溝， 幫助業(yè)主對車廂內(nèi)的突發(fā)事件、違法行為實現(xiàn)即時響應(yīng)，提升軌道交通的公共安全。

首個“進(jìn)博會5G+智慧地鐵平臺”正式亮相，提供高效服務(wù)

作為響應(yīng)“白皮書”的首個落地項目，由上海申通地鐵集團(tuán)聯(lián)合上海電信、卡斯柯、華為、上海通服等合作伙伴共同打造的“5G+智慧地鐵平臺”也于當(dāng)日在上海地鐵徐涇東站正式上線。這也是上海地鐵為第二屆進(jìn)博會提供服務(wù)保障的重要舉措之一。

進(jìn)博保障，軌交先行。本屆進(jìn)博會預(yù)計每天參會人數(shù)將達(dá)到15—20萬人次，其中約半數(shù)參展觀展客可能乘坐軌道交通進(jìn)入展館。為了保障進(jìn)博會交通安全有序，申通地鐵集團(tuán)聯(lián)手合作伙伴卡斯柯共同開發(fā)了基于上海電信5G技術(shù)的智慧地鐵平臺，該平臺基于對5G高速網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，可實現(xiàn)上海地鐵2號線、10號線、17號線“進(jìn)博三線”之間的運(yùn)營協(xié)調(diào)，以及徐涇東站、虹橋火車站站、諸光路站“進(jìn)博三站”之間的聯(lián)動指揮，從而形成進(jìn)博會相關(guān)“三線三站”的區(qū)域化聯(lián)合指揮體系，大幅提升地鐵行車組織、客運(yùn)組織以及維護(hù)保障等服務(wù)能力。

在“進(jìn)博會5G+智慧地鐵平臺”的支持下，運(yùn)營方依托5G高速網(wǎng)絡(luò)可實現(xiàn)在客流管理、站點管理、運(yùn)維管理等多個方面的效率提升。

在客流管理方面，該平臺能夠?qū)崟r監(jiān)測“三線三站”的客流信息和進(jìn)博會場館的客流數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測，準(zhǔn)確預(yù)測未來15分鐘的客流情況（如預(yù)測排隊時間），讓指揮人員可以更有效地判斷當(dāng)日運(yùn)營組織和工作計劃，必要時提前啟動客流應(yīng)急管理預(yù)案（如提前通知乘客更換乘車路線）。值得一提的是，“進(jìn)博會5G+智慧地鐵平臺”不僅能夠獲取“人”的信息，還能實時獲取車輛稱重信息，從而計算列車運(yùn)能，當(dāng)客流與運(yùn)能不匹配時，及時給出黃色、橙色、紅色三色預(yù)警，并給出開啟疏散通道建議、閘機(jī)或電扶梯等設(shè)備運(yùn)行方式建議、出入口開啟關(guān)閉建議以及地面客流疏散引導(dǎo)建議等。

此外，地鐵工作人員的管理也將呈現(xiàn)全新的數(shù)字化模式。如：利用定位手環(huán)，站務(wù)員可實時同步到位布崗情況；利用移動終端，站務(wù)員可與指揮室實現(xiàn)可視對講；通過更多部署移動攝像頭，可有效彌補(bǔ)既有視頻監(jiān)控的盲區(qū)；通過AR眼鏡，指揮室人員可通過第一視角指導(dǎo)站務(wù)人員處理突發(fā)情況。而在運(yùn)維管理方面，該平臺也新增了維護(hù)保障人員待命狀態(tài)、基于AR的遠(yuǎn)程排故、維保人員值班信息等，后續(xù)還將根據(jù)多專業(yè)運(yùn)維平臺的建設(shè)，實時監(jiān)視設(shè)備故障情況，實現(xiàn)運(yùn)營與運(yùn)維的智能聯(lián)動，高效排除故障。

5G賦能申城地鐵無限智慧，申通與電信聯(lián)手戰(zhàn)略合作

在當(dāng)天的儀式上，申通地鐵與上海電信簽署了5G戰(zhàn)略合作意向書。為了提升上海地鐵的運(yùn)營效率，更好的服務(wù)第二屆中國國際進(jìn)口博覽會，上海電信與申通地鐵集團(tuán)達(dá)成深度合作意向，雙方將圍繞5G賦能智慧地鐵應(yīng)用，利用5G關(guān)鍵技術(shù)，開展創(chuàng)新示范應(yīng)用，共同打造現(xiàn)實版“5G+智慧地鐵白皮書”，助力軌道交通智慧化發(fā)展。

在雙方團(tuán)隊的共同努力下，目前已經(jīng)完成了徐涇東、虹橋火車站和諸光路三站的站臺、站廳、關(guān)鍵出入口5G網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，共部署164個小型“覆蓋熱點”，可以提供乘客享受到最高1.3Gbps，均速800Mbps以上的5G上網(wǎng)體驗。在這次合作中，上海電信充分發(fā)揮綜合優(yōu)勢，全面提供了云網(wǎng)能力、平臺能力、集成能力、大數(shù)據(jù)能力，為合作伙伴賦能，共同構(gòu)建一個創(chuàng)新、協(xié)作、共贏的良好環(huán)境。在圍繞進(jìn)博會先期開發(fā)上線的應(yīng)用中，整合信令、5G監(jiān)控視頻、地鐵列車監(jiān)控、票務(wù)清分等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)進(jìn)博會地鐵客流感知及預(yù)警創(chuàng)新應(yīng)用；結(jié)合視頻對講、AR交互、人員定位等5G應(yīng)用，實現(xiàn)進(jìn)博會地鐵大客流疏導(dǎo)、地鐵行車組織、突發(fā)事件應(yīng)急處理等創(chuàng)新應(yīng)用。后續(xù)，上海電信還將和華為、上海通服等合作伙伴一起加快開展圍繞地鐵的5G覆蓋及應(yīng)用技術(shù)的試驗，如5G漏纜覆蓋、MEC邊緣計算技術(shù)、5G賦能車地通信等。

5G轉(zhuǎn)換WiFi信號，徐涇東站1秒免費下載Metro大都會

本次“進(jìn)博會5G+智慧地鐵平臺”還首次實現(xiàn)了5G網(wǎng)絡(luò)的民用化，通過將5G網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換為WiFi熱點，打破了5G網(wǎng)絡(luò)使用的設(shè)備壁壘，乘客無需更換手機(jī)，即有機(jī)會在徐涇東站體驗5G網(wǎng)絡(luò)的高速流暢，實現(xiàn)1秒免費下載“Metro大都會”APP，方便參展觀展乘客快速掃碼進(jìn)出車站。

（看看新聞Knews記者：李恩蟾 實習(xí)編輯：陸熠）