2月16日14:00，上海市新冠肺炎疫情防控系列新聞發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)市衛(wèi)生健康委、市高院、市檢察院、市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人出席并介紹情況。

記者提問(wèn)，受這次疫情影響，不少民商事合同的正常履行、企業(yè)正常復(fù)工都受到影響，還引發(fā)了患者隱私被公開(kāi)等侵權(quán)問(wèn)題。我想問(wèn)一下，上海法院在處理時(shí)，如何把握處理標(biāo)準(zhǔn)？

市高院副院長(zhǎng)茆榮華介紹：為了確保依法穩(wěn)妥處理與疫情相關(guān)的矛盾糾紛，最大限度地減少疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和群眾工作生活的負(fù)面影響，上海法院積極研判疫情發(fā)生后審判工作面臨的新情況、新問(wèn)題，就相關(guān)問(wèn)題明確了相應(yīng)的處理思路。

第一，關(guān)于民商事合同糾紛的處理。我們根據(jù)疫情對(duì)合同履行產(chǎn)生的實(shí)際影響，注重把握四個(gè)方面的原則：一是堅(jiān)持利益衡平原則，妥善化解矛盾糾紛。在具體案件審理中，既依法平等保護(hù)各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，又強(qiáng)調(diào)推動(dòng)當(dāng)事人在友好協(xié)商、互諒互讓、共克時(shí)艱基礎(chǔ)上，妥善化解矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。二是堅(jiān)持合同嚴(yán)守原則，鼓勵(lì)合同按約正常履行。對(duì)于疫情防控期間合同可以履行的，我們鼓勵(lì)合同按照原有約定繼續(xù)履行；對(duì)于一方可以履行而拒絕履行，另一方要求其承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任的，一般予以支持。三是堅(jiān)持公平公正原則，審慎處理合同解除問(wèn)題。對(duì)于因疫情影響，合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者繼續(xù)履行合同對(duì)一方當(dāng)事人明顯不公，當(dāng)事人請(qǐng)求法院變更或解除合同的，將綜合考慮當(dāng)事人的約定、疫情的發(fā)展階段、疫情對(duì)當(dāng)事人實(shí)際影響的時(shí)間、程度等因素，公平處理。四是堅(jiān)持實(shí)事求是原則，依法適用不可抗力或情勢(shì)變更原則。因依法采取疫情防控措施造成合同不能履行的，可以認(rèn)定屬于不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的不可抗力。對(duì)于構(gòu)成不可抗力情形的非金錢(qián)債務(wù)，除非法律另有規(guī)定，當(dāng)事人可以根據(jù)不可抗力的影響程度，主張部分或者全部免除責(zé)任；對(duì)于雖然不構(gòu)成不可抗力，但受疫情影響履行合同對(duì)一方當(dāng)事人明顯不公平的，可以參照情勢(shì)變更原則處理。

第二，關(guān)于疫情防控期間勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。在審理涉疫情防控的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)，我們重點(diǎn)把握以下三個(gè)原則：一是堅(jiān)持依法保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益和促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展并重的原則。在具體案件中，將結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，加大案件的調(diào)解力度，依法妥善處理因疫情影響而引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議，既充分保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，又要保障企業(yè)的生存發(fā)展，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。對(duì)于一些企業(yè)受疫情影響無(wú)法及時(shí)開(kāi)工、勞動(dòng)者無(wú)法及時(shí)返崗、未及時(shí)支付勞動(dòng)報(bào)酬的，充分考量疫情影響的實(shí)際程度，公平公正、合情合理地平衡好用人單位和勞動(dòng)者之間的權(quán)利義務(wù)。二是加大疫情防控期間對(duì)危困企業(yè)的支持力度和對(duì)醫(yī)護(hù)人員的保障力度。在疫情防控期間，加大對(duì)危困企業(yè)提起訴訟費(fèi)用緩、減、免的支持力度，適當(dāng)調(diào)低申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全的危困企業(yè)的保證金比例或者采取靈活擔(dān)保方式；對(duì)于在疫情防控過(guò)程中因履行工作職責(zé)而感染新冠病毒的醫(yī)護(hù)人員，依法認(rèn)定為工傷。三是充分發(fā)揮社會(huì)合力，穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系，降低矛盾風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)訴調(diào)對(duì)接機(jī)制建設(shè)，聯(lián)合人社部門(mén)、工會(huì)、仲裁機(jī)構(gòu)，形成工作合力，引導(dǎo)企業(yè)與職工加強(qiáng)溝通協(xié)商，靈活采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時(shí)等方式，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

第三，關(guān)于與疫情防控相關(guān)侵權(quán)糾紛的處理。對(duì)于因疫情引發(fā)的侵權(quán)糾紛，比如因個(gè)人信息被公布而引發(fā)的隱私權(quán)糾紛、因在網(wǎng)絡(luò)等公眾場(chǎng)合遭受不當(dāng)言論而引發(fā)的名譽(yù)權(quán)糾紛，以及因醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生的醫(yī)療損害責(zé)任糾紛等，既要審查行為人的行為是否符合侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成要件，尤其重點(diǎn)審查行為人主觀上是否存在過(guò)錯(cuò)；又要把握好維護(hù)社會(huì)公共利益和保護(hù)自然人人格權(quán)之間的平衡。對(duì)于相關(guān)的醫(yī)療糾紛，還要考量患者病情的緊急程度、患者的個(gè)體差異以及現(xiàn)有的醫(yī)療水平等因素，進(jìn)行綜合判斷。謝謝！